Cách cải thiện kỹ năng giao tiếp hiệu quả

Nội dung được viết bởi Hà Đinh

Bạn đang gặp nhiều khó khăn khi giao tiếp với người khác? 

Bạn không thể hòa nhập với những người xung quanh?

Bạn bị cô lập và không thể thăng tiến trong công việc?

Nếu bạn đang gặp những tình huống trên, có thể bạn chưa biết cách kết nối để giao tiếp hiệu quả. Vậy thì hãy cùng chúng mình tìm hiểu về kỹ năng giao tiếp và bí quyết kết nối để giao tiếp thành công trong bài viết dưới đây nhé

Những ưu điểm của việc kết nối trong kỹ năng giao tiếp

Học cách kết nối để vươn tới tiềm năng thực sự của bản thân

Bạn có bao giờ tự băn khoăn vì sao mình đã rất nỗ lực làm tốt mọi công việc mà con đường thăng tiến của mình vẫn “dậm chân tại chỗ” không? Đó chính là vì bạn đang thiếu kỹ năng giao tiếp với người khác.

ky-nang-giao-tiep

Có một câu nói thế này: “Nỗ lực thôi không đủ. Làm tốt công việc thôi không đủ. Để thành công, bạn cần phải học cách thực sự giao tiếp với những người khác”. Học cách kết nối sẽ giúp cho bạn loại bỏ những trở ngại trong giao tiếp vươn đến tiềm lực thực sự của bản thân.

Học cách kết nối để trở thành nhà lãnh đạo tài ba

Bạn không thể phủ nhận những lãnh đạo hàng đầu trên thế giới đều có khả năng kết nối tuyệt vời hơn người khác. Những tổng người lãnh đạo thành công đều có 5 phẩm chất chung đó là: 

  • Tầm nhìn
  • Chủ nghĩa thực dụng 
  • Khả năng xây dựng sự đồng thuận 
  • Uy tín 
  • Sự đáng tin cậy
ky-nang-giao-tiep

Trong 5 yếu tố trên đã có 4 yếu tố phụ thuộc vào khả năng giao tiếp. Các tổng thống cũng như các nhà lãnh đạo đều cần có tầm nhìn để thuyết phục những người khác ủng hộ mình, tạo uy tín cho bản thân và biến lời nói của mình thành hành động.

Học cách kết nối để ấp dụng vào cuộc sống

Việc kết nối với người khác không phải chỉ là để thành công trong sự nghiệp mà còn có thể áp dụng kỹ năng vào thực tiễn cuộc sống.

ky-nang-giao-tiep

Ví dụ: một người mới chuyển đến nhưng thường xuyên ra khỏi nhà để gặp gỡ trò chuyện với hàng xóm mới và tổ chức các buổi tụ tập với họ điều này giúp mọi người nhanh chóng thân thiết với nhau. Rõ ràng chúng ta không thể nào sống mà không có bạn bè cũng như không có hàng xóm. Sẽ có những lúc chúng ta gặp khó khăn, nếu như có sự hõ trợ của họ cuộc sống của chúng ta sẽ dễ dàng hơn rất nhiều.

Học cách kết nối để tăng cơ hội cho bản thân của mình

Có một câu chuyện thế này: Một học sinh đã gia nhập một đội bóng nhưng không được chơi dù cho anh ta có chơi tốt hơn một vài người khác, lí do là vì huấn luyện viên thích những người kia hơn cậu học sinh này. Các bạn học sinh được chọn ra đã kết nối với huấn luyện viên từ những năm trước, chỉ vì nguyên nhân này mà bạn học sinh đã gặp bất lợi. 

ky-nang-giao-tiep

Sau câu chuyện này chúng ta có thể rút ra bà học cho dù bạn là người có tay nghề cao nhất, bạn cũng không bao giờ được thăng tiến. Bạn phải hiểu rằng chúng ta làm việc chăm chỉ và hiệu quả nhưng chưa bao giờ được đánh giá cao.

Vậy đó, những người học cách kết nối với người khác thường có mối quan hệ tốt hơn, gặp ít xung đột hơn và có nhiều cơ hội hơn. Nếu như không học cách kết nối bạn sẽ phải vượt qua nhiều trở ngại để có xuất phát điểm trung bình như những người khác.

Làm thế nào để có kỹ năng giao tiếp hiệu quả

Những cách kết nối để đạt tới thành công trong kỹ năng giao tiếp

Gạt bỏ sự đối phó

Sự đối phó với hoàn cảnh chỉ khiến cho bạn tồn tại chứ không khiến bạn thay đổi. Đây là một hành động bị động. Trong khi muốn giao tiếp hiệu quả bạn cần phải chủ động, biết dẫn dắt những người khác để điều hành một tổ chức thành công.

ky-nang-giao-tiep

Tạo nên sự khác biệt

Khi nhìn thấy sự giới hạn của bản thân mình thì bạn hãy đấu tranh để chống lại nó, điều đó sẽ khiến khả năng của bạn trở nên vô hạn. Và bạn sẽ sống khác biệt thay vì sống với những thiếu sót của bản thân mình.

ky-nang-giao-tiep

Thay đổi không chỉ cần đến sự can đảm

Bạn cần có sự can đảm để thay đổi. Tuy nhiên can đảm thôi chưa đủ, mà bạn cần các kỹ năng để tạo ra thay đổi cần thiết trong tương lai.

ky-nang-giao-tiep

Nhận ra tầm quan trọng của việc kết nối

Kết nối chính là mấu chốt của việc giao tiếp có thành công hay không. Mạng xã hội phát triển cũng chính là vì mọi người muốn tìm mọi cách để kết nối với người khác mọi lúc mọi nơi. 

ky-nang-giao-tiep

Thái độ quyết định khả năng kết nối của bạn

“Khả năng kết nối với người khác bắt đầu bằng sự thấu hiểu về giá trị của mọi người”

Một bảng nghiên cứu hiệu suất của 16.000 giám đốc điều hành những công ty cho thấy một mối tương quan trực tiếp giữa thành tích và thực hành với khả năng quan tâm về việc kết nối với mọi người.

- Những người đạt thành tích cao:

  • Quan tâm đến mọi người cũng như lợi nhuận
  • Quan sát cấp dưới với cái nhìn lạc quan
  • Tìm kiếm lời khuyên từ cấp dưới
  • Lắng nghe mọi người

- Những người đạt thành tích trung bình:

  • Tập trung vào hiệu suất
  • Tập trung hơn vào vị trí của họ
  • Miễn cưỡng tìm kiếm lời khuyên từ cấp dưới
  • Chỉ nghe cấp trên

- Những người đạt thành tích thấp:

  • Chỉ quan tâm đến lợi ích của chính họ
  • Thể hiện rõ sự thiếu tin tưởng cấp dưới
  • Không tìm kiếm lời khuyên
  • Tránh giao tiếp và dựa vào các hướng dẫn chính sách
ky-nang-giao-tiep

Nguyên tắc ẩn sau khả năng kết nối với người khác

  • Tập trung vào họ
  • Mở rộng vốn từ vựng kết nối của bạn vượt ra những từ ngữ thông thường
  • Chuẩn bị sẵn sàng năng lượng để kết nối
  • Cần có cái nhìn sâu sắc về các bậc thầy kết nối đã kết nối

Trong kỹ năng giao tiếp có những cấp độ kết nối nào?

Việc kết nối sẽ làm tăng ảnh hưởng của bạn trong mọi tình huống

Kết nối với một người

Để gia tăng ảnh hưởng của bạn khi kết nối với một người khác thì bạn cần phải làm những điều sau đây:

  • Nói về người khác nhiều hơn là nói về chính mình.
  • Chuẩn bị hai hoặc ba câu hỏi mà bạn có thể đặt ra cho ai đó trước một cuộc họp hoặc một buổi xã giao.
  • Mang một thứ có giá trị, chẳng hạn như một trích dẫn hữu ích, câu chuyện, cuốn sách, hoặc CD, để tặng ai đó khi các bạn gặp nhau.
  • Khi kết thúc cuộc trò chuyện, hãy hỏi xem bạn có thể làm gì để giúp họ và nếu có hãy nhiệt tình đến cùng. Hành vi giúp đỡ này có ảnh hưởng lớn và lâu dài hơn lời nói.
ky-nang-giao-tiep

Kết nối trong nhóm

Để gia tăng ảnh hưởng với những người trong nhóm bạn hãy làm những điều sau đây:

  • Tìm cách khen ngợi mọi người trong nhóm về các ý tưởng và hành động của họ.
  • Tìm cách để tăng thêm giá trị của những người trong nhóm và những gì họ đang làm.
  • Không nên kể công khi nhóm thành công và đổ lỗi khi nhóm thất bại.
  • Tìm cách giúp nhóm kỷ niệm và tôn vinh thành công cùng nhau.
ky-nang-giao-tiep

Kết nối với khán giả

Để tăng ảnh hưởng khi kết nối với khán giả bạn hãy làm những điều sau đây:

  • Hãy để người nghe biết rằng bạn đang rất vui khi tiếp xúc với họ.
  • Cho họ thấy bạn muốn mang lại giá trị cho họ.
  • Hãy cho họ biết họ hay tổ chức của họ đã mang lại giá trị cho bạn như thế nào.
ky-nang-giao-tiep

Kết luận

Trên đây là những ưu điểm tuyệt vời của việc kết nối cũng như cách để kết nối hiệu quả với người khác. Hi vọng qua bài viết này bạn đã hình dung ra việc kết nối trong giao tiếp quan trọng đến mức nào. Bên cạnh đó có thể ứng dụng những cách kết nối này vào trong cuộc sống của bạn để đạt thành công trong các mối quan hệ.

Việc trở thành người có kỹ năng giao tiếp tốt không hề khó, chỉ cần bạn học hỏi và thực hành thường xuyên. Nếu bạn chưa biết học giao tiếp ở đâu thì hãy đến với Gitiho nhé. Chúng mình có khóa học Kỹ năng Kết nối và Giao tiếp hiệu quả giúp bạn tự tin hơn trong giao tiếp đấy. Khóa học này phù hợp với những người đã, đang gặp các vấn đề về giao tiếp, không tự tin, không thể diễn đạt ý tưởng trước đám đông, nhà lãnh đạo; hoặc dành cho những người đang làm trong lĩnh vực tư vấn, chăm sóc khách hàng cần cải thiện kỹ năng giao tiếp. 

/5 - ( bình chọn)

/5 - ( bình chọn)

0 thảo luận

@ 2020 - Bản quyền của Công ty cổ phần công nghệ giáo dục Gitiho Việt Nam
Giấy chứng nhận Đăng ký doanh nghiệp số: 0109077145, cấp bởi Sở kế hoạch và đầu tư TP. Hà Nội
Giấy phép mạng xã hội số: 588, cấp bởi Bộ thông tin và truyền thông