Thầy ơi e đang gặp phải trường hợp này nhờ thầy tư vấn giúp vs ạ: Bên e (cty logistics) vận chuyển hàng quá cảng sang Lào cho khách và đã trả rỗng tại cảng. Nay hãng tàu MSC báo cont hư và yêu cầu phí sửa chữa cont. Nhưng bên e ko bik được cont hư trước đó rồi hay do quá trình lấy hàng ra khỏi cont tại nhà máy bên Lào làm hư hỏng, e có check phiếu EIR lúc lấy hàng tại Cảng nhưng trên phiếu EIR ko remark gì cả, giờ e ko có bằng chứng gì để chứng minh với hãng tàu là cont hư trước đó, Vậy với trường hợp này e nên xử lý ntn ạ? EM cảm ơn thầy.
hi e
đầu tiên lái xe phải check phôi phiếu trước lúc ra khỏi cảng
dựa vào phơi phiếu thì 1 là fwd đi lại lòng hỏng , 2 là cnee làm hỏng
nếu cont hỏng bên trong thì lỗi do cnee , cont mà hỏng bên ngoài thì lỗi do fwd ( lái xe đi lại va quệt ... )
nếu cont hỏng trước đó thì phải nói lúc mà có phơi phiếu , lúc xuất hàng ...
.
xử lý :
nếu nhẹ thì fwd or cnee tự bàn bạc , chia sẻ chi phí
nếu nặng thì xin mang cont ra ngoài sửa , hoặc tìm cách kết nối với người sửa , để giảm chi phí
chứ khó cãi dc cont hỏng từ trước , vì có phơi phiếu rồi
Thầy ơi với trường hợp này tại sao hãng tàu lại là người báo cont hư hỏng ạ? Khi đưa hàng sang Lào và trả cont tại cảng thì cảng sẽ là người remark trong phiếu Hạ vỏ và phát hiện lỗi lúc này chứ ạ?
hi e
người ghi vào phơi phiếu là người ở cảng , rồi cảng báo hãng tàu , rồi hãng tàu báo cho fwd ( ở trên mbl ) , rồi fwd báo cho cnee ( để tính phí sửa chữa cont )
nhưng thường thì ko kênh chi phí trong lúc báo giá này mấy
thầy vậy giờ trên phiếu EIR lúc bên e nhận hàng ko có remark gì cả. Mục GHI CHÚ (REMARK): để trống hoàn toàn=> trường hợp này e phải hiểu như thế nào ạ? không Remark gì cả nghĩa là cont hoàn toàn tốt, không có vấn đề gì cả, hay e có thể yêu cầu cảng giải thích trường hợp này ko ạ (giải thích vì sao EIR của cont này ko remark gì cả). Vì thật sự hiện tại cont hư phía ngoài là chính, sàn cont ko vấn đề gì cả. Nhưng chỗ hư đã rỉ sét, thì nghĩa là cont đã hư lâu rồi, chứ mới hư thì ko thể rỉ rét đến vậy được. mong đưowcj thầy tư vấn giúp ạ
hi e
lỗi này có thể quy trách nhiệm :
-cảng ko chu toàn , ko viết lỗi trước khi cont ra khỏi cảng
-lái xe khi kéo cont ra ko kiểm tra kỹ
cái này e làm việc nhanh với fwd ( mà làm hải quan cho e đó ) , để fwd làm việc với hãng tàu , cãi là lỗi ko phải do nhà xe và ko do cnee
lỗi này han rỉ từ lâu rồi , đề nghị cảng và hãng tàu xem xét lại
nhưng hãng tàu cầm đằng chuôi , tiền cược cont rồi , nên cũng khó cho cnee đó e
hi e ,
lấy cont rỗng đi đóng hàng xuất
hay lấy cont đầy , đi trả hàng nhập cho cnee e
dạ em có lô hàng nhập ,đã cập cảng ạ thầy có thể cho em biết quy trình nhận cont hàng nhập về kho công ty không ạ? em đã nhận giấy báo hàng đến và họ đã gửi delevery order ạ
hi e
a ví dụ ở cảng HP nhé
nhận đc lẹnh EDO xong. thì vào trang -> https://haiphongport.com.vn/vi
đăng nhập tk và MK vào
sau đó chon mục giao nhận cont từ cảng-> điền các thông tin số EDO - > số BL-> tên tàu -> số chuyến
nhấn tiếp tục sang khâu kiểm tra tk thông quan chưa ( bước này bỏ qua)
-> nhập MST vào để tính tiền nâng hạ
sau đó tính tiền xong thì thanh toán và hoàn tất
in epost ra xuống cảng nộp và lấy hàng
cái này thì a e hiện trường làm là chính e ah
em cảm ơn nhiều ạ