Chị có thể cho em thêm ví dụ về phần Ability - Nỗ lực thể chất: năng lượng để thực hiện hành động được k ạ
Ví dụ chị có một cái ứng dụng hướng dẫn nấu ăn. Khi người dùng vừa xem hướng dẫn, vừa nấu theo. Họ đang phải sử dụng tay để chế biến món ăn, nhưng thỉnh thoảng họ cũng phải sử dụng tay để tạm dừng video, quay lại video, hoặc xem lại bước trước đó,... Để làm việc này, họ phải tháo bỏ găng tay, hoặc lau sạch tay khi chạm vào màn hình. Hành động này tuy đơn giản, nhưng lại trở thành khó khăn cho người dùng.