Chào em,
Đối với HR cần nắm kỹ lưỡng các nghiệp vụ của bảo hiểm xã hội, để khi NLĐ chưa nắm được thông tin HR sẽ là người trao đổi, giải thích cho NLĐ hiểu. Cũng như việc HR cần biết cách tính là như thế nào để giải thích cho NLĐ nên đóng BHXH để hưởng lương hưu hay nhận trợ cấp 1 lần, cái nào có lợi hơn cũng như chi tiết từng khoản là bao nhiêu, ngoài ra cũng cần có đối chiếu với BH khu vực nữa em nhé