Cô ơi cho em hỏi ạ
Em tự phân loại khách hàng bên dịch vụ bên em như cô như sau
L4: Khách hàng đồng ý gửi thông tin
L5: là khách hàng đồng ý gặp mặt trực tiếp và có lịch cụ thể
Ớ thế khách mà hủy lịch thì em vẫn để nó ở L4 hay phân loại nó ở Level nhỏ hơn ví dụ như là L4.1: khách hủy chưa gặp ạ
Vâng vậy mình hẹn ngày chăm sóc như CRM của cô ạ