Mô hình DISC - Công cụ đánh giá con người trong tuyển dụng (Phần 2)

Ở bài viết mô hình DISC phần 1 chúng ta đã cùng nhau tìm hiểu về các loại tính cách cơ bản của con người và những kiểu người có trong xã hội này. Có người hướng nội, có người thì hướng ngoại, có người lý trí, có người thì cảm xúc. Trong bài viết này chúng ta sẽ cùng nhau tìm hiểu sâu về 4 nhóm tính trong mô hình DISC và những hành vi biểu hiện ra bên ngoài của 4 nhóm tính cách nhé.

4 nhóm tính cách trong mô hình DISC

Tính cách người nhóm D (Dominance)

• Mạnh mẽ và tự tin: hình tượng người nhóm D là hình tượng của một vị tướng đầy mạnh mẽ và tự tin, thiên về tư duy và lí trí, luôn hướng đến kết quả. 
• Bản lĩnh và khí thế: bản lĩnh nghĩa là không sợ trời, không sợ đất, không biết sợ bất cứ thứ gì. Khí thế tức là họ có một nguồn năng lượng cao và luôn có xu hướng phải lan tỏa năng lượng ra ngoài.
• Hành động nhanh: luôn phản ứng nhanh đối với một sự kiện, thích làm, thích hành động hơn là ngồi một chỗ lập kế hoạch.
• Cá nhân chủ nghĩa - cái tôi cao: người nhóm D là người có cái tôi cao vậy nên chúng ta không nên chạm đến cái tôi của họ, nếu chạm đến họ sẽ phản ứng rất mạnh. Nhì chung những người lí trí đều có cái tôi cao. 
• Nóng nảy: người nhóm D là người có khả năng truyền cảm hứng, lan tỏa những điều tích cực, chúng ta có thấy rõ những điều này ở các diễn giả. Họ thường có xu hướng xả ra hết năng lượng ra bên ngoài, tuy nhiên xả xong rồi thôi, họ sẽ không để bụng.
• Áp đặt: họ là người luôn luôn tin vào cái tôi của mình. Cái tôi này dựa trên những kiến thức, kỹ năng, trải nghiệm sâu sắc của họ thì sẽ rất thành công.
• Lãnh đạo: nhóm này là nhóm người sinh ra để lãnh đạo. Đa số các cấp lãnh đạo trong doanh nghiệp đều có tính cách của nhóm đi cao. 

- Dấu hiệu nhận biết người nhóm D:

• Nói nhiều, nói nhanh, nói to, thích nói câu khẳng định
• Hoạt động nhiều, khó ngồi yên một chỗ.
• Khuôn mặt hơi “dữ dằn”.
• Dễ đỏ mặt khi nói hăng quá.
• Hay chỉ tay, chém tay khi nói.
• Luôn đi nhanh, đi thẳng.
• Tự tin, thích nói về mình và ít khi nhận mình sai.

Tính cách người nhóm I

• Nụ cười là điển hình: họ thường xuyên cười, cười nhiều và cười rất to. 
• Vô tư và hồn nhiên: lí do họ luôn cười vì họ vô tư và hồn nhiên. Vô tư tức là không nghĩ nhiều, chỉ khi không nghĩ nhiều mới có thể cười tươi được. Hồn nhiên tức là không nghĩ xấu nên cười rất vô tư và thoải mái.
• Hài hước: trong một nhóm thì người nhóm I luôn la người hài hước nhất, hay pha trò cho người khác.
• Thích trò chuyện: chính  là người hay pha trò nên lúc nào họ cũng thích trò chuyện, thích buôn dưa lê. Nhóm người này nắm rất nhiều thông tin, họ luôn thích cái mới.
• Nhiều lúc hơi vô duyên: những người nhóm D thường rất khó kiềm chế cảm xúc của mình nên đôi khi những tình huống không nên cười họ lại cười nên thường bị đánh giá vô duyên.
• Lạc quan: Họ không quan tâm nhiều về những chuyện trong quá khứ, cái gì đã qua họ đều bỏ qua, không nhắc lại.
• Thích làm công việc năng động sáng tạo: thích chạy đi chạy lại, lấy cảm hứng sáng tạo ra nhiều điều mới, phù hợp với những công việc mang nhiều màu sắc, tiếp xúc với nhiều người.

- Dấu hiệu nhận biết người nhóm I: 

• Cười nhiều, hay pha trò cười cho người khác.
• Nói nhiều, nói nhanh.
• Hoạt động nhiều, hiếm khi ngồi yên một chỗ.
• Đi nhanh nhưng không thẳng.
• Thích trò chuyện, buôn dưa lê.
• Thích sờ, ôm ấp, đụng chạm.
• Thích trêu trọc người khác vui vẻ.
• Thích cái mới và hay thay đổi.

Tính cách người nhóm S

• Hiền lành và thân thiện: họ cũng cười nhưng nụ cười không hết cỡ như người nhóm I, bởi họ là người hướng nội nên thường có xu hướng giấu mình.
• Từ tốn và điềm đạm: 
• Trung thành và chung thủy: người nhóm S rất khó dứt khoát trong một mối quan hệ, đã yêu ai thì yêu rất lâu. Ngược lại với người nhóm D, nhóm D là nhóm rất hay thay đổi.
• Yêu hòa bình: họ không thích sự cạnh tranh và luôn né tránh xung đột.
• Lắng nghe: người nhóm S rất thích lắng nghe người khác, người nhóm S điển hình thường rất ít nói.
• Quan tâm đến người khác: họ rất quan tâm đến các mối quan hệ xung quanh, luôn để ý tới cảm xúc của người khác.
• Lương thiện: tâm tính hiền hòa, bình lặng, nên không nỡ làm tổn thương ai.
• Cảm xúc dễ có xu hướng tiêu cực: họ không nghĩ xấu về người khác nhưng lại luôn tự ti về bản thân mình, và cũng rất nhút nhát.

- Dấu hiệu nhận biết: 

• Ít nói, nói nhỏ, nói chậm.
• Ít hoạt động thích ngồi một chỗ.
• Trông hiền lành, nhút nhát.
• Cũng hay cười nhưng thường cười mỉm.
• Sợ đứng trước đám đông.
• Thích lắng nghe.
• Quan tâm người khác.
• Hơi thụ động.

Tính cách người nhóm c

• Thích suy nghĩ: người nhóm S cũng thích suy nghĩ nhưng là suy nghĩ đến cảm nhận, cảm xúc. Người nhóm C thì suy nghĩ tập trung vào mục tiêu, vào công việc.
• Tập trung cao độ: người nhóm C có tinh thần tập trung rất cao. Khi họ đã tập trung việc gì thì họ sẽ tập trung đến cùng, khi nào xong mới thôi. Gần như không có gì có thể làm nhiễu được họ trong quá trình tập trung.
• Chính xác và ngăn nắp: khác với những nhóm khác, nhóm C này đặc biệt cực kỳ ngăn nắp. Nếu mọi thứ trong tầm mắt họ không được gọn gàng họ sẽ rất khó chịu và dẫn đến cáu gắt.
• Cầu toàn và nghiêm túc: người nhóm C có tiêu chuẩn làm việc cao nhất trong các nhóm tính cách. Nhóm D hướng sự tập trung vào kết quả nhưng đâu đó vẫn có sự xuề xòa. Còn người nhóm C thì tiêu chuẩn rất cao, nghiêm túc trong mọi mặt công việc.
• Hướng kỹ thuật: Người nhóm C có xu hướng thiên về kỹ thuật rất lớn. Những người nhóm C thường làm việc ở các vị trí liên quan đến máy tính, máy móc, phần mềm, con số,… hơn là những vị trí liên quan nhiều đến mối quan hệ.
• Lạnh lùng: họ ít khi biểu lộ cảm xúc ra bên ngoài, đa phần họ sử dụng não trái để suy nghĩ, giải quyết vấn đề.
• Kỷ luật: vì là người nghiêm túc nên họ cũng vô cùng kỷ luật không chỉ với bản thân mà với tất cả mọi người. 
• Khó chịu: họ soi rất giỏi, họ nhìn ra được những điểm xấu của người khác nhanh hơn những điểm tốt. Họ thích tập trung vào những điểm thiếu sót, những điểm lỗi hơn là những điểm đã tốt rồi.

- Dấu hiệu nhận biết người nhóm C:

• Ít nói, nói chậm, khi đã nói thì nói rất khó hiểu vì thường hay dùng những từ chuyên môn.
• Ít hoạt động, thích tập trung nghiên cứu.
• Trông rất nghiêm túc và khó tính.
• Chỉn chu, thích ngăn nắp, sạch sẽ.
• Đi chậm, phản ứng chậm, lúc nào cũng đăm chiêu suy nghĩ.

Kết luận

Vậy là bạn đã hiểu 4 nhóm tính cách trong mô hình DISC và dấu hiệu nhận biết mỗi nhóm tính cách rồi đúng không. Hãy cùng đón chờ phần 3 về mô hình DISC trong Blog Nhân sự - Hành chính để tìm hiểu mỗi nhóm tính cách sẽ phù hợp với những công việc nào, chiến lược giao tiếp hiệu quả với từng nhóm tính cách các bạn nhé. Ngoài ra bạn có thể tìm hiểu tính cách ứng viên thông qua những bài trắc nghiệm tính cách để có nhiều cái nhìn khách quan để đưa ra quyết định chính xác nhé. 

Việc hiểu những nhóm tính cách phù hợp với những công việc nào sẽ giúp bạn nhìn nhận ứng viên một cách chính xác. Nếu bạn muốn tìm hiểu bí quyết đánh giá con người chuẩn xác để tuyển đúng, tuyển trúng người cho doanh nghiệp thì hãy tham khảo ngay khóa học Đánh giá con người trong tuyển dụng nhân sự của chúng mình nhé. 

Gitiho cảm ơn bạn đọc và chúc bạn học tập tốt!