Gitiho contest
Cùng gitiho contest chinh phục kiến thức, khẳng định bản thân với hệ thống bài test phong phú, đầy đủ các chủ đề để bạn khám phá.
Gitiho for leading business
Tối ưu và đơn giản hóa hoạt động đào tạo tại doanh nghiệp. Sẵn sàng nền tảng, nội dung đào tạo cho tất cả các vị trí, bộ phận. Ứng dụng MIỄN PHÍ ngay vào doanh nghiệp chỉ với MỘT click.
Đã được tin tưởng sử dụng bởi các doanh nghiệp
Giải quyết xung đột khi làm việc nhóm
-
-
Ngày update
06/2023 -
Học viên đăng ký
1
Top doanh nghiệp đã đăng ký cho nhân viên
Bạn sẽ học được gì?
Khoá học này sẽ có:
Video
0h 54m giờ học
Article
0 bài viết chuyên môn
Material
0 tài liệu đính kèm
Exam questions
1 đề thi ghi nhớ kiến thức
Khóa học này dành cho ai?
Nội dung khoá học
5 Chương . 19 bài giảng . 0h 54m giờ học
Mở rộng tất cả các phầnBắt đầu học tập
-
1. Học tập hiệu quả cùng Gitiho04:58
-
2. Giới thiệu về khóa học01:45
Tổng quan các kiến thức nền tảng
-
3. Xung đột là gì? Xung đột là tốt hay xấu?04:09
-
4. Nguồn gốc của xung đột03:34
-
5. Các nhóm tính cách khi tiếp cận với xung đột06:25
Kỹ năng giải quyết xung đột khi làm việc nhóm
-
6. Phương pháp tiếp cận quan hệ dựa trên nhu cầu (IBR) - Phần 101:37
-
7. Phương pháp tiếp cận quan hệ dựa trên nhu cầu (IBR) - Phần 200:34
-
8. Ưu tiên hàng đầu là mối quan hệ tốt đẹp05:34
-
9. Tách biệt phần "con người" ra khỏi "vấn đề"01:44
-
10. Lắng nghe cẩn thận03:30
-
11. Nghe trước, lên tiếng sau01:19
-
12. Quan sát và xác định sự việc01:19
-
13. Cùng tìm giải pháp03:00
-
14. Tổng kết IBR01:14
Cách thức hạn chế xung đột khi làm việc nhóm
-
15. Thiết lập mục tiêu nhóm với mô hình SMART (1)01:31
-
16. Thiết lập mục tiêu nhóm với mô hình SMART (2)03:10
-
17. Phân công và triển khai công việc hiệu quả với ma trận RACI04:03
-
18. Truyền tải thông tin hiệu quả với mô hình STAR03:16
Tổng kết
-
19. Tổng kết khóa học01:33
-
1. Bài Test cuối khóa học
Mô tả khoá học
Trong công việc, đặc biệt là làm việc nhóm, mỗi thành viên đều có những hành động của riêng họ và điều này thường dẫn đến các cá nhân không thể tránh khỏi xung đột với nhau. Có thể xuất phát từ sự bất đồng ý kiến trong các cuộc họp hoặc quyền lợi giữa các bên chưa được xác định rõ. Sau khi biết mấu chốt của mâu thuẫn nằm ở đâu, bạn cần tìm giải pháp tháo gỡ xung đột này. Khóa học cung cấp các giải pháp giúp bạn xử lý xung đột để quá trình làm việc nhóm của bạn đạt hiệu quả cao nhất.
Giảng viên:
-
4.3 điểm đánh giá
-
668 đánh giá
-
266,447 học viên
-
92 khóa học
Hỏi đáp khóa học
Top
Giấy chứng nhận Đăng ký doanh nghiệp số: 0109077145, cấp bởi Sở kế hoạch và đầu tư TP. Hà Nội
Giấy phép mạng xã hội số: 588, cấp bởi Bộ thông tin và truyền thông