Gitiho contest
Cùng gitiho contest chinh phục kiến thức, khẳng định bản thân với hệ thống bài test phong phú, đầy đủ các chủ đề để bạn khám phá.
Gitiho for leading business
Tối ưu và đơn giản hóa hoạt động đào tạo tại doanh nghiệp. Sẵn sàng nền tảng, nội dung đào tạo cho tất cả các vị trí, bộ phận. Ứng dụng MIỄN PHÍ ngay vào doanh nghiệp chỉ với MỘT click.
Đã được tin tưởng sử dụng bởi các doanh nghiệp
Kỹ năng giải quyết xung đột khi làm việc nhóm
-
-
Ngày update
06/2023 -
Học viên đăng ký
2
Top doanh nghiệp đã đăng ký cho nhân viên
Bạn sẽ học được gì?
Khoá học này sẽ có:
Video
0h 40m giờ học
Article
0 bài viết chuyên môn
Material
0 tài liệu đính kèm
Exam questions
1 đề thi ghi nhớ kiến thức
Khóa học này dành cho ai?
Nội dung khoá học
3 Chương . 14 bài giảng . 0h 40m giờ học
Mở rộng tất cả các phầnBắt đầu học tập
-
1. Học tập hiệu quả cùng Gitiho04:58
-
2. Giới thiệu về khóa học01:45
Tổng quan các kiến thức nền tảng
-
3. Xung đột là gì? Xung đột là tốt hay xấu?04:09
-
4. Nguồn gốc của xung đột03:34
-
5. Các nhóm tính cách khi tiếp cận với xung đột06:25
Kỹ năng giải quyết xung đột khi làm việc nhóm
-
6. Phương pháp tiếp cận quan hệ dựa trên nhu cầu (IBR) - Phần 101:37
-
7. Phương pháp tiếp cận quan hệ dựa trên nhu cầu (IBR) - Phần 200:34
-
8. Ưu tiên hàng đầu là mối quan hệ tốt đẹp05:34
-
9. Tách biệt phần "con người" ra khỏi "vấn đề"01:44
-
10. Lắng nghe cẩn thận03:30
-
11. Nghe trước, lên tiếng sau01:19
-
12. Quan sát và xác định sự việc01:19
-
13. Cùng tìm giải pháp03:00
-
14. Tổng kết IBR01:14
-
1. Kiểm tra cuối khóa
Mô tả khoá học
Kỹ năng giải quyết xung đột mâu thuẫn là một trong những kỹ năng quan trọng nơi công sở. Khi làm việc trong một đội nhóm, tổ chức, chắn chắc sẽ không thể nào tránh được xung đột, mâu thuẫn. Xét theo mặt tích cực, khi đối mặt với mâu thuẫn vì trái quan điểm sẽ giúp tổ chức, đội nhóm xem xét vấn đề rộng và toàn diện hơn, dẫn đến việc tìm kiếm giải pháp sáng tạo và mang tính đột phá về nhiều mặt. Bên cạnh đó, ở khía cạnh còn lại, nếu không có phương pháp đúng đắn để giải quyết xung đột, mâu thuẫn ở đỉnh điểm, có thể phá vỡ tổ chức, đội nhóm, đánh mất những thành viên giá trị.
Giảng viên:
-
4.3 điểm đánh giá
-
669 đánh giá
-
266,614 học viên
-
92 khóa học
Hỏi đáp khóa học
Top
Giấy chứng nhận Đăng ký doanh nghiệp số: 0109077145, cấp bởi Sở kế hoạch và đầu tư TP. Hà Nội
Giấy phép mạng xã hội số: 588, cấp bởi Bộ thông tin và truyền thông