Top doanh nghiệp đã đăng ký cho nhân viên
Bạn sẽ học được gì?
Khoá học này sẽ có:
Video
6h 46m giờ học
Article
0 bài viết chuyên môn
Material
0 tài liệu đính kèm
Exam questions
0 đề thi ghi nhớ kiến thức
Khóa học này dành cho ai?
Nội dung khoá học
10 Chương . 49 bài giảng . 6h 46m giờ học
Mở rộng tất cả các phầnMô tả khoá học
Trải nghiệm người dùng là một phạm trù rộng. Được viết tắt là UX (User Experience). Đối với lĩnh vực Digital Marketing, trải nghiệm người dùng thường gắn liền với các thiết bị số. Ví dụ như như điện thoại thông minh, máy tính, phần mềm, và các trang web.
Nghiên cứu trải nghiệm người dùng tập trung vào việc hiểu hành vi, nhu cầu và động cơ của người dùng, khách hàng tiềm năng (customer insight). Thông qua các kỹ thuật quan sát, phân tích nhiệm vụ và các phương pháp phản hồi khác.
Việc nghiên cứu kỹ lưỡng sẽ giúp bạn đánh giá khả năng sử dụng. Tập trung vào việc người dùng có thể học và sử dụng sản phẩm tốt như thế nào để đạt được mục tiêu của họ. Nó cũng đề cập đến mức độ hài lòng của người dùng với qúa trình đó.
Và từ đó việc thiết kế trải nghiệm người dùng tập trung vào dự đoán những gì người dùng có thể cần làm. Và bạn đảm bảo rằng nội dung sẽ có các yếu tố dễ truy cập, dễ hiểu và sử dụng để tạo điều kiện cho những hành động tương tác kế tiếp.
Khóa học giúp bạn có mindset về UX một cách thực tế nhất và khoa học nhất để nắm được quy trình phát triển sản phẩm.
Giảng viên:
0 điểm đánh giá
0 đánh giá
2 học viên
1 khóa học
CEO & Co-Founder tại LacBird Co.
Giảng viên thiết kế tương tác và trải nghiệm người dùng tại Đại Học RMIT Việt Nam
Giảng viên thiết kế tương tác và thiết kế games tại Đại học FPT
Chuyên viên nghiên cứu UxR tại Đại học Công nghệ Sydney
Thạc sĩ Công nghệ thông tin (Truyền thông tương tác): Đại học Công nghệ Sydney
Cử nhân Kỹ thuật phần mềm: Đại học FPT
Đồng sáng lập viên Clopic Nation Việt Nam
Trưởng phòng Sáng tạo/ Giám đốc Sáng tạo tại Textbook Ventures – Úc
Trưởng phòng Mạng lưới Đối tác Khởi nghiệp tại NIC-AU
Thành viên sáng lập Cộng đồng Startup Việt tại Sydney
Game Designer trong RedAntz Studio
Trưởng ban R&D tại Vườn Ươm Tinh Vân
Khoá học cùng chủ đề
Hỏi đáp khóa học