Kiến thức cần biết về vai trò của thương hiệu doanh nghiệp

Trong bài viết trước chúng mình đã chia sẻ với các bạn về khái niệm thương hiệu và quy trình 4 bước để xây dựng thương hiệu mạnh. Nhưng có thể bạn vẫn còn băn khoăn vì sao lại cần phải xây dựng thương hiệu. Vậy chúng ta sẽ cùng tìm hiểu về vai trò của thương hiệu qua bài viết này để nắm rõ về tầm quan trọng của nó nhé.

Branding Foundation - Xây dựng thương hiệu doanh nghiệp

Vai trò của thương hiệu doanh nghiệp

Vai trò của thương hiệu với doanh nghiệp

Đối với doanh nghiệp, thương hiệu đóng vai trò vô cùng quan trọng vì sẽ tạo sức ảnh hưởng không nhỏ đến các hoạt động của doanh nghiệp. Dưới đây là một số tác động của thương hiệu đến doanh nghiệp:

• Thu hút khách hàng và người tiêu dùng sử dụng sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp.
• Là cầu nối để thu hút các nhà đầu tư và tạo niềm tin với họ khi đầu tư hoặc hợp tác với doanh nghiệp.
• Thu hút các nhân tài về làm việc cho doanh nghiệp để tạo ra những giá trị to lớn hơn.
• Tạo lợi thế cạnh tranh cho doanh nghiệp trên thị trường. 
• Tăng mức độ uy tín của doanh nghiệp, giúp doanh nghiệp bán được sản phẩm với giá cao hơn và doanh thu cũng nhiều hơn. 
• Giúp thu hút một tập khách hàng trung thành với thương hiệu, dễ dàng ra quyết định mua hàng chỉ dựa vào thương hiệu. 
• Giúp doanh nghiệp dễ dàng vượt qua được các rủi ro.
• Thương hiệu không còn là khoản chi phí mà một khoản đầu tư, có thể tạo ra giá trị trong tương lai cho doanh nghiệp chứ không dừng lại ở chiến dịch trong thời gian ngắn.

Để hiểu một cách ngắn gọn về vai trò của thương hiệu với doanh nghiệp thì các bạn hãy xem sơ đồ dưới đây nhé:

Xem thêm: Thương hiệu là gì? Tìm hiểu về sức mạnh của thương hiệu doanh nghiệp

Vai trò của thương hiệu với người tiêu dùng

Thương hiệu của một doanh nghiệp sẽ mang lại cho người tiêu dùng những điều sau:

• Sự phân biệt giữa các nhà sản xuất khác nhau, giúp họ có thông tin và sự chỉ dẫn khi quyết định mua hàng. Ví dụ: Cùng một sản phẩm là nước giải khát có ga nhưng nhờ có thương hiệu mà người tiêu dùng sẽ phân biệt được giữa Cocacola và Pepsi.
• Tăng thêm lòng tin cho người tiêu dùng khi ra quyết định mua hàng. Khi một người tiêu dùng đặt niềm tin vào một thương hiệu thì họ sẽ cảm thấy sản phẩm mà họ định mua được đảm bảo về chất lượng, giảm rủi ro khi chọn mua.
• Thương hiệu tạo ra mối quan hệ giữa doanh nghiệp và người tiêu dùng.
• Thương hiệu tạo ra bản tính xã hội, xây dựng cộng đồng những người yêu thích nó. Các bạn có thể thấy những hội nhóm của người đam mêm sử dụng sản phẩm của Apple hoặc Samsung.
• Thương hiệu tạo nên đẳng cấp của người dùng. Các bạn có thấy khi sử dụng một sản phẩm hàng hiệu, xa xỉ phẩm thì người ta không chỉ dùng vì công dụng của nó mà còn dùng để thể hiện đẳng cấp của bản thân, vị thế của họ trong xã hội. Ví dụ: Những người được mặc sản phẩm đạt chuẩn Haute Couture thì sẽ thể hiện họ là người có tầm quan trọng với các thương hiệu thời trang nổi tiếng.

Các bạn có thể xem phần tóm tắt dưới đây để ghi nhớ một cáchd ễ dàng hơn về vai trò của thương hiệu với người dùng:

Xem thêm: Tính cách thương hiệu là gì? Những điều bạn cần biết về tính cách thương hiệu

Vai trò của thương hiệu với nhân viên, đối tác, cổ đông

Thương hiệu không chỉ có ý nghĩa với doanh nghiệp và với công chúng bên ngoài mà còn đóng vai trò quan trọng với những người tạo nên và đang tham gia vào việc phát triển doanh nghiệp.

• Thương hiệu giúp thể hiện giá trị của bản thân họ. Nhân viên của một tập đoàn như Google hay Apply thì sẽ được đánh giá cao trong mắt người khác.
• Tạo niềm tin cho cổ đông và đối tác. Khi hợp tác hoặc đầu tư vào một doanh nghiệp có thương hiệu tốt thì người ta sẽ yên tâm hơn là làm việc với các doanh nghiệp không tên tuổi.
• Thương hiệu tạo ra lòng trung thành của nhân sự, tăng khả năng gắn bó lâu dài của họ với doanh nghiệp.
• Tạo cảm xúc tích cực trong công việc hoặc các hoạt động hợp tác, đầu tư,
• Tạo ra sự nhận diện và đóng góp của nhân viên, đối tác, cổ đông đối với sự phát triển của doanh nghiệp.

Xem thêm: Hướng dẫn quy trình xây dựng truyền thông Marketing tích hợp

Kết luận

Qua bài viết này. các bạn đã nắm được về vai trò của thương hiệu với từng đối tượng khác nhau. Đồng thời các bạn cũng hiểu vì sao hiện này ngày càng có nhiều công ty đầu tư vào việc xây dựng thương hiệu. Nếu các bạn muốn học trọn vẹn kiến thức về xây dựng thương hiệu doanh nghiệp thì hãy đăng ký học Branding Foundation - Xây dựng thương hiệu doanh nghiệp cùng giảng viên Nguyễn Thanh Tuấn (CEO & Founder của Sao Kim Branding) tại Gitiho nhé.

Với trên 15 năm kinh nghiệm điều hành doanh nghiệp và trên 12 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực xây dựng và phát triển thương hiệu, giảng viên Nguyễn Thanh Tuấn có thể giúp các bạn thành thạo việc xây dựng, phát triển, quản trị và truyền thông về thương hiệu doanh nghiệp. Các bạn có thể đặt câu hỏi cho giảng viên nếu gặp vấn đề khó hiểu trong quá trình học. Mọi thắc mắc đều được giải đáp chi tiết và rõ ràng. Chúc các bạn thành công!