Quản trị & Vận hành là nền tảng quan trọng giúp doanh nghiệp phát triển bền vững, giảm lãng phí và nâng cao hiệu suất hoạt động. Người làm quản trị giỏi không chỉ “giữ cho bộ máy chạy trơn tru”, mà còn biết tối ưu nguồn lực, cải tiến quy trình và quản lý hiệu quả kết quả đầu ra.

Các khóa học trong danh mục này tại Gitiho được thiết kế dành cho người làm việc trong các phòng ban quản lý, vận hành, sản xuất, logistics, dự án và kiểm soát chất lượng – những nhân sự giữ vai trò “xương sống” trong doanh nghiệp.

Học Quản trị & Vận hành để làm gì?

Trong môi trường cạnh tranh ngày càng khốc liệt, năng lực quản trị và vận hành hiệu quả giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí, tăng tốc độ triển khai và đảm bảo chất lượng dịch vụ.
Học viên khi tham gia danh mục này sẽ:

• Hiểu rõ quy trình vận hành doanh nghiệp từ đầu vào (sản xuất, cung ứng) đến đầu ra (khách hàng, chất lượng).
• Làm chủ kỹ năng lập kế hoạch, điều phối nguồn lực, giám sát và đánh giá kết quả.
• Học cách thiết lập, tối ưu và tự động hóa quy trình làm việc.
• Ứng dụng công cụ quản trị hiện đại trong theo dõi tiến độ, năng suất và hiệu suất nhân viên.
• Biết cách quản lý rủi ro, đảm bảo chất lượng sản phẩm/dịch vụ và trải nghiệm khách hàng.

Các nội dung học chính trong danh mục “Quản trị & Vận hành”

1. Quản lý chuỗi cung ứng & Logistics:
   Học về quy trình cung ứng, mua hàng, tồn kho, vận chuyển và phân phối hàng hóa. Làm chủ các mô hình SCM, Just-in-Time, Lean và công cụ tối ưu logistics.
2. Quản trị chất lượng & trải nghiệm:
   Hiểu vai trò của quản trị chất lượng trong doanh nghiệp. Ứng dụng các tiêu chuẩn ISO, KPI chất lượng, 5S, Kaizen, PDCA và kỹ năng đo lường trải nghiệm khách hàng (CX).
3. Quản trị dự án:
   Học cách lập kế hoạch, phân công, giám sát và đánh giá dự án theo các mô hình Waterfall, Agile, Scrum. Làm chủ công cụ quản lý dự án như Trello, Jira, Asana hoặc MS Project.
4. Quản trị mục tiêu & hiệu suất:
   Xây dựng hệ thống đo lường hiệu suất cá nhân và tổ chức (OKR, KPI, BSC). Học cách thiết lập mục tiêu thông minh (SMART) và quản lý hiệu suất đội ngũ hiệu quả.
5. Thiết lập & tối ưu quy trình:
   Tư duy hệ thống và kỹ năng mô hình hóa quy trình (BPMN). Học cách xây dựng SOP, tiêu chuẩn hóa quy trình làm việc và áp dụng cải tiến liên tục (Continuous Improvement).

Cơ hội nghề nghiệp sau khi học

Danh mục “Quản trị & Vận hành” mở ra nhiều cơ hội cho người đi làm trong các lĩnh vực:

• Quản lý vận hành / Operations Manager
• Chuyên viên quản trị chất lượng / QA–QC Executive
• Quản lý dự án / Project Manager
• Chuyên viên chuỗi cung ứng / Logistics Executive
• Chuyên viên hoạch định & cải tiến quy trình / Process Analyst

Việc hiểu sâu về quản trị và vận hành giúp bạn vượt ra khỏi phạm vi công việc cá nhân, nhìn thấy bức tranh toàn cảnh và góp phần nâng cao hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp.

Tại sao nên học Quản trị & Vận hành tại Gitiho?.

- Học viên có thể học Quản trị & Vận hành online tại nhà hay bất cứ đâu mà không cần đến trung tâm chỉ cần có máy tính, laptop, điện thoại có kết nối Internet là được.
- Học viên có thể học bất cứ thời gian nào nếu muốn, chỉ cần đăng nhập vào tài khoản học tập tại Gitiho là có thể học ngay tức thì.
- Hầu hết các khóa học Quản trị & Vận hành tại Gitiho đều được biên soạn bởi đội ngũ giảng viên chuyên sâu, có lộ trình thiết kế phù hợp với trình độ của từng học viên
- Học online, giảng viên giải đáp trực tiếp trong 8 giờ làm việc hành chính không khác biệt quá nhiều so với việc học trực tiếp tại trung tâm.
- Các khóa học tại Gitiho đạt tiêu chuẩn VAME đó là:
V: Các khóa học được xây dựng dưới dạng Video bài giảng quay sẵn.
A: Có các bài viết chuyên sâu giúp học viên bổ sung kiến thức thông qua Blog tin học
M: Các khóa học luôn có các tài nguyên đính kèm như: File mẫu, Template, Slide bài giảng, Ebook hay Addin đính kèm giúp học viên học tập tốt hơn.
E: Để học viên có thể củng cố kiến thức và doanh nghiệp có thể đánh giá chất lượng học tập của nhân viên Gitiho thiết kế các bài kiểm tra trắc nghiệm cuối chương và cuối khóa bám sát với nội dung khóa học.

Với tiêu chuẩn VAME Gitiho tin tưởng rằng học viên sẽ có trải nghiệm học thú vị hơn, chất lượng hơn, có tính tương tác cao hơn. Đồng thời với tiêu chuẩn này còn có thể đưa vào hệ thống đào tạo của doanh nghiệp giúp nâng cao năng lực nhân sự, góp phần nâng cao hiệu suất hoạt động cho doanh nghiệp.

Tham gia ngay các khóa học Quản trị & Vận hành online trên Gitiho để biết được cách mà kỹ năng này sẽ cải thiện hiệu suất làm việc tại nhà, văn phòng của bạn ra sao nhé.