Top doanh nghiệp đã đăng ký cho nhân viên

Bạn sẽ học được gì?

Hiểu rõ bản chất của chăm sóc khách hàng, vai trò của nó trong hoạt động kinh doanh
Khám phá những nguồn lực bắt buộc để triển khai chăm sóc khách hàng hiệu quả
Nắm vững quy trình 17 bước bài bản, thực tiễn khi chăm sóc khách hàng, bán hàng
Sở hữu 5 yếu tố để trở thành người bán hàng và chăm sóc khách hàng xuất sắc nhất

Khoá học này sẽ có:

Video

2h 00m giờ học

Article

0 bài viết chuyên môn

Material

0 tài liệu đính kèm

Exam questions

0 đề thi ghi nhớ kiến thức

Nội dung khoá học

5 Chương . 28 bài giảng . 2h 00m giờ học

1

TỔNG QUAN VỀ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

2

CẦN CÓ GÌ ĐỂ LÀM CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG XUẤT SẮC

3

17 BƯỚC CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

4

CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG THẾ NÀO LÀ XUẤT SẮC

5

TÀI LIỆU KHÓA HỌC

Mô tả khoá học

Khóa học Nghệ thuật Chăm sóc khách hàng xuất sắc này sẽ giúp các bạn hiểu rõ bản chất của hoạt động chăm sóc khách hàng, chỉ ra cho bạn hệ thống kiến thức, kỹ năng, thái độ, tư duy và phương tiện, môi trường cần có để bạn có thể trở thành một chăm sóc và giữ chân khách hàng xuất sắc nhất. Đặc biệt, bạn sẽ có thể giữ chân nhiều khách hàng trung thành, tăng gấp đôi doanh số và tăng lợi nhuận cho doanh nghiệp với quy trình 17 bước chăm sóc khách hàng.

Khóa học giúp học viên hiểu thế nào là chăm sóc khách hàng xuất sắc để giúp học viên có nhiều khách hàng trung thành, tăng doanh số và tăng lợi nhuận cho doanh nghiệp.

Giảng viên:

Bess Career
  • 0 điểm đánh giá

  • 0 đánh giá

  • 5 học viên

  • 39 khóa học

Bess Career
ĐÀO TẠO KỸ NĂNG CHUYÊN MÔN THEO LỘ TRÌNH
Nâng cao năng suất lao động trong các doanh nghiệp một cách bền vững thông qua việc đào tạo hệ thống các kỹ năng chuyên môn và kỹ năng mềm theo lộ trình thăng tiến cho tất cả các nhân sự trong tổ chức. Từ thực tập sinh, chuyên viên, chuyên gia,
cho tới các cấp quản lý trong doanh nghiệp.

Thảo luận về bài học

0 thảo luận

Nghệ thuật chăm sóc khách hàng xuất sắc
0

(0 đánh giá)

0 học viên
499,000đ
@ 2020 - Bản quyền của Công ty cổ phần công nghệ giáo dục Gitiho Việt Nam
Giấy chứng nhận Đăng ký doanh nghiệp số: 0109077145, cấp bởi Sở kế hoạch và đầu tư TP. Hà Nội
/