Từ nhân viên lên cấp quản lý, bạn không chỉ vững vàng và nổi trội về chuyên môn mà cần phải có các kỹ năng của một người làm quản lý. Đây chính là yếu tố để quyết định việc giữa 2 người có chuyên môn như nhau thì người có kỹ năng vẫn sẽ được ưu tiên hơn. 

Kỹ năng không phải là những thứ có sẵn ở mỗi người mà nó là những bài học, kinh nghiệm được đúc kết lại hoặc được học hỏi từ người khác. Để có thể hoàn thiện hơn các kỹ năng quản lý, bạn có thể tham khảo khóa học quản lý online của Gitiho - một trong những nền tảng giáo dục hàng đầu tại Việt Nam.  

Các bài giảng về kỹ năng quản lý được giảng dạy bởi những chuyên gia có nhiều năm kinh nghiệm làm quản lý, sẽ truyền đạt cho bạn kiến thức thực tế, dễ dàng áp dụng vào các tình huống làm việc hằng ngày. Có thể kể đến một số diễn giả nổi tiếng, có chuyên môn cao như:

• GS.Phan Văn Trường, chuyên gia cao cấp trong lĩnh vực đàm phán quốc tế và từng giữ chức vụ cố vấn của Chính phủ Pháp về thương mại quốc tế.
• Giảng viên Thái Vân Linh, có hơn 23 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực tài chính, đảm nhận các vị trí quản lý khác nhau như CEO của Vingroup Ventures, Giám đốc chiến lược và Vận hàng của VinaCapital… 
• Giảng viên Vũ Hạnh Hoa, có hơn 5 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Đào tạo và Phát triển con người, nhà sáng lập kiêm Giám đốc chuyên môn của JoyUni, tổng thư ký CSMO miền Bắc…

Hãy chuẩn bị thật tốt những kỹ năng quản lý vì nó có thể giúp bạn phát triển vượt bậc trong tương lai và hỗ trợ cho công việc một cách hiệu quả nhất. 

Kỹ năng quản lý là gì?

Theo Wikipedia: “Quản lý là việc quản trị của một tổ chức, cho dù đó là một doanh nghiệp, một tổ chức phi lợi nhuận hoặc cơ quan chính phủ. Quản lý bao gồm các hoạt động được thiết lập chiến lược của một tổ chức và điều phối các nỗ lực của nhân viên để hoàn thành mục tiêu của mình thông qua việc áp dụng các nguồn lực sẵn có”. 

Như vậy, có thể hiểu rằng kỹ năng quản lý là những khả năng cho phép bạn lãnh đạo một nhóm hoặc lãnh đạo công ty nhằm đạt được những mục tiêu đề ra. 

Những ai cần học kỹ năng quản lý

Học quản lý online dành cho những đối tượng như: 

• Quản lý cấp trung
• Quản lý cấp cao, lãnh đạo trong công ty. 
• Những người có mục tiêu thăng tiến trong công việc. 

6 Kỹ năng để thành công trong sự nghiệp quản lý

Để trở thành một nhà quản lý giỏi và đạt được những thành tựu trong lĩnh vực này, bạn cần phải trau dồi cho mình những kỹ năng như:  

Kỹ năng lập kế hoạch

Là người quản lý, bạn phải biết lên kế hoạch một cách cụ thể, chi tiết để có cái nhìn tổng quan về chiến dịch và vấn đề nào đó. Kế hoạch chính là phương tiện để bạn trình lên ban lãnh đạo và chỉ đạo triển khai cho đội ngũ của mình. 

Kỹ năng giao tiếp, ứng xử

Kỹ năng giao tiếp, ứng xử là một trong những kỹ năng quan trọng của người làm quản lý. Bởi mối quan hệ giữa người quản lý và nhân viên được xây dựng trên nền tảng của sự giao tiếp rõ ràng và hiệu quả. Hay theo Tanner Arnold, chủ tịch của Revelation Machinery cho biết: “Các nhà quản lý phải có khả năng truyền đạt rõ ràng thời hạn và cập nhật dự án, đưa ra những thông báo của công ty, phân công nhiệm vụ, đưa ra những nhận xét mang tính xây dựng cũng như trả lời các câu hỏi và tiến hành cuộc thảo luận khó khăn.”

Kỹ năng quản lý xung đột cá nhân

Một người quản lý cần phải có kỹ năng quản lý xung đột cá nhân để phát hiện, giải quyết và kịp thời ngăn chặn những xung đột đang diễn ra. Nếu có cách giải quyết khéo léo và mang tính xây dựng thì người quản lý có thể kích thích được sự thay đổi của nhân viên và phát triển môi trường làm việc lành mạnh hơn. 

Kỹ năng quản lý khủng hoảng

Khi xảy ra những khủng hoảng, tình huống không lường trước được thì người chịu trách nhiệm đứng ra xử lý sẽ là người quản lý của tổ chức, doanh nghiệp đó. Vì vậy, đòi hỏi người quản lý phải có kinh nghiệm, tầm nhìn xa trông rộng để vấn đề được giải quyết êm đẹp nhất, không làm ảnh hưởng đến lợi ích cũng như hình ảnh doanh nghiệp. 

Kỹ năng làm việc với người trái tính

Trong môi trường làm việc, sẽ có nhiều kiểu người khác nhau mà bạn sẽ gặp. Nếu bạn gặp được những người đồng nghiệp, cấp dưới thân thiện, hòa động, chủ động, hiểu chuyện thì đó là điều may mắn.

Nhưng nếu bạn gặp phải những người ngang ngạnh, khó tính, cái tôi quá cao thì cũng chưa hẳn là điều không may mắn. Điều quan trọng là cách bạn nhìn nhận họ và biết lựa chọn cách ứng xử, giúp họ thay đổi suy nghĩ để phù hợp với công việc. Nhưng đôi khi, bạn cũng cần xem xét để cứng rắn với họ hơn hoặc khi nào nên từ bỏ việc chịu đựng. 

Kỹ năng làm việc nhóm

Một trong những cách để làm việc năng suất là có một đội nhóm làm việc hiệu quả, đoàn kết, cùng nhau phát triển. Đây cũng là điều mong mỏi của nhiều nhà quản lý, quản trị hiện nay. Để xây dựng đội nhóm thành công thì nhà quản trị cần phải bắt đầu từ những thứ nhỏ nhất, từng bước tập trung vào sự gắn kết, cho nhân viên cơ hội để đạt hiệu suất làm việc cao hơn. 

Tầm quan trọng của việc học kỹ năng quản lý

Vai trò của người quản lý trong doanh nghiệp là vô cùng quan trọng, có tính quyết định đến hiệu quả làm việc và sự phát triển lâu dài của doanh nghiệp. Để trở thành một nhà quản lý giỏi, được cấp trên tin tưởng thì có chuyên môn là chưa đủ, bạn cần phải rèn luyện các kỹ năng nêu trên như kỹ năng giao tiếp, kỹ năng làm việc nhóm, kỹ năng giải quyết khủng hoảng, kỹ năng lập kế hoạch… bổ trợ cho công việc một cách tốt nhất. 

• Giúp tạo ra sự thống nhất, rõ ràng, minh bạch trong công việc. 
• Tạo động lực cho bản thân và cấp dưới làm việc hiệu quả hơn. 
• Xây dựng được môi trường làm việc ổn định, bền vững và hiệu quả. 
• Nhanh chóng giải quyết được những vấn đề trong công việc, trong các mối quan hệ một cách nhanh chóng, khéo léo. 
• Giúp nhân viên của mình tin tưởng vào công ty, làm việc nỗ lực để hướng tới mục tiêu chung. 

Tại sao nên học kỹ năng quản lý online tại Gitiho?

Tại Gitiho, có đa dạng các khóa học kỹ năng quản lý online đến từ những diễn giả nổi tiếng sẽ giúp bạn đạt được những thành công trong công việc và trở thành người quản lý xuất sắc, được nhân viên yêu quý. 

Ngày nay, việc học trực tuyến đang trở thành hình thức đào tạo phổ biến và mang lại nhiều giá trị cho người học, như:

Tiết kiệm chi phí học tập: các khóa học kỹ năng quản lý online tại Gitiho đều có mức giá khá hợp lý, thấp hơn hình thức học truyền thống từ 20-30% mà chất lượng vẫn được đảm bảo. 

Tiết kiệm thời gian học tập: học kỹ năng quản lý online giúp học viên sắp xếp được thời gian một cách linh hoạt, dễ dàng. Hơn nữa tiết kiệm được thời gian đi lại, bởi nếu bình thường khi đi học tại các trung tâm thì trung bình mỗi người bỏ ra mất 30 phút - 1 tiếng ở trên đường. 

Đa dạng các khóa học: để trở thành người quản lý giỏi, mỗi người phải trang bị cho mình rất nhiều kỹ năng và ở Gitiho có hết những điều bạn cần. Nếu bạn cảm thấy mình rất khó để làm việc với những nhân viên có cái tôi quá cao bạn có thể tham khảo khóa học Kỹ năng làm việc với người trái tính, nếu bạn cảm thấy mình còn loay hoay khi đứng trước những khủng hoảng bạn có thể lựa chọn khóa học Kỹ năng quản lý khủng hoảng… để hoàn thiện bản thân mình trở nên tốt hơn. 

Giảng viên chất lượng: các khóa học tại Gitiho đều được giảng dạy bởi những giảng viên có chuyên môn cao, nhiều năm kinh nghiệm trong nghề. Họ sẽ đúc kết những kinh nghiệm của 5 năm, 10 năm, 20 năm, 30 năm trong nghề để truyền đạt lại cho học viên một cách chân thành và sâu sắc. 

Để trở thành nhà quản lý xuất sắc, ai cũng yêu quý và dễ dàng gắn kết các thành viên, tạo môi trường làm việc gắn bó… thì hãy nhanh tay đăng ký khóa học kỹ năng quản lý online của Gitiho bạn nhé!