Top doanh nghiệp đã đăng ký cho nhân viên

Bạn sẽ học được gì?

Nắm chắc trong tay quy trình 5 bước chăm sóc khách hàng một cách bài bản, hệ thống
Hiểu được bản chất của ngành dịch vụ và hoạt động marketing trong ngành dịch vụ
Làm việc với vốn tri thức dày dặn như một nhà quản lý chuyên nghiệp và tạo ra kết quả đột phá
Sở hữu bí quyết để chăm sóc khách hàng đạt chất lượng 5 sao để kết quả ngày một vượt trội

Khoá học này sẽ có:

Video

1h 49m giờ học

Article

0 bài viết chuyên môn

Material

0 tài liệu đính kèm

Exam questions

0 đề thi ghi nhớ kiến thức

Nội dung khoá học

4 Chương . 16 bài giảng . 1h 49m giờ học

1

TỔNG QUAN VỀ NGÀNH DỊCH VỤ

2 bài học thử
2

QUY TRÌNH CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG NGÀNH DỊCH VỤ

3

BÍ QUYẾT ĐỂ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG ĐẠT 5 SAO

1 bài học thử
4

TÀI LIỆU KHÓA HỌC

Mô tả khoá học

Khóa học Chinh phục quy trình chăm sóc khách hàng ngành dịch vụ sẽ giúp bạn hiểu rõ bản chất của ngành dịch vụ và hoạt động marketing trong ngành dịch vụ, nắm vững 5 bước trong quy trình chăm sóc khách hàng từ lúc nhận thông tin cho tới khi khách hàng sử dụng dịch vụ. Đặc biệt, giảng viên Sâm Phạm sẽ bật mí cho các bạn bí quyết trong hoạt động chăm sóc khách hàng để đạt chất lượng 5 sao.

Khóa học giúp học viên nắm chắc trong tay quy trình 5 bước chăm sóc khách hàng trong ngành dịch vụ một cách bài bản, hệ thống để gia tăng sự hài lòng của khách hàng

Giảng viên:

Bess Career
  • 4 điểm đánh giá

  • 1 đánh giá

  • 33 học viên

  • 39 khóa học

Bess Career
ĐÀO TẠO KỸ NĂNG CHUYÊN MÔN THEO LỘ TRÌNH
Nâng cao năng suất lao động trong các doanh nghiệp một cách bền vững thông qua việc đào tạo hệ thống các kỹ năng chuyên môn và kỹ năng mềm theo lộ trình thăng tiến cho tất cả các nhân sự trong tổ chức. Từ thực tập sinh, chuyên viên, chuyên gia,
cho tới các cấp quản lý trong doanh nghiệp.

Hỏi đáp khóa học

0 thảo luận

Chinh phục quy trình chăm sóc khách hàng ngành dịch vụ
0

(0 đánh giá)

0 học viên
99,000đ
@ 2020 - Bản quyền của Công ty cổ phần công nghệ giáo dục Gitiho Việt Nam
Giấy chứng nhận Đăng ký doanh nghiệp số: 0109077145, cấp bởi Sở kế hoạch và đầu tư TP. Hà Nội
/