Top doanh nghiệp đã đăng ký cho nhân viên

Bạn sẽ học được gì?

Hiểu đúng về chăm sóc khách hàng trong lĩnh vực B2B
Nắm được các tiêu chuẩn đúng trong việc chăm sóc khách hàng
Giúp bạn có kỹ năng chăm sóc khách hàng, vũ khí lợi hại cho upsell, cross-sale, và phát triển network

Khoá học này sẽ có:

Video

0h 21m giờ học

Article

0 bài viết chuyên môn

Material

0 tài liệu đính kèm

Exam questions

1 đề thi ghi nhớ kiến thức

Nội dung khoá học

1 Chương . 3 bài giảng . 0h 21m giờ học

Mở rộng tất cả các phần

Chăm sóc khách hàng sau bán

4 bài giảng • 21 phút

Mô tả khoá học

Nâng cao trải nghiệm khách hàng luôn là một trong những mục tiêu chính của các doanh nghiệp B2B. Trải nghiệm khách hàng hay chăm sóc khách hàng doanh nghiệp là mục tiêu quan trọng. Ngày nay, khi tính cạnh tranh giữa các doanh nghiệp ngày càng trở nên mạnh mẽ hơn và nhu cầu khách hàng cũng khắt khe hơn thì chiến lược chăm sóc khách hàng là nhu cầu thực sự cấp thiết của mỗi doanh nghiệp. Khóa học này giúp bạn chăm sóc khách hàng sau bán, vũ khí lợi hại cho upsell, cross-sale, và phát triển network.

Giảng viên:

Nguyễn Văn Chính
  • 2.5 điểm đánh giá

  • 3 đánh giá

  • 48 học viên

  • 11 khóa học

Giảng viên học viện bưu chính viễn thông - PTIT

Chuyên gia tư vấn chiến lược cho doanh nghiệp vừa và nhỏ thuộc sở kế hoạch đầu tư Hà Nội

Phó tổng giám đốc công ty cổ phần iCheck (hơn 200 nhân sự sale B2B) 

Founder công ty thương mại điện tử Bigmua Việt Nam

Founder công ty sản xuất mỹ phẩm và chuỗi spa Yohe

Founder cộng đồng sale B2B Việt Nam

Học viên cũng mua

Xây dựng Tiktok dành cho người khởi nghiệp online
80 bài giảng
5
83
499,000 đ
699,000 đ
Xây dựng Tiktok dành cho người khởi nghiệp online
Kỹ năng Tư vấn và Bán hàng qua Điện thoại: TeleSale từ A-Z
42 bài giảng
4
65
499,000 đ
799,000 đ
Kỹ năng Tư vấn và Bán hàng qua Điện thoại: TeleSale từ A-Z
Từng bước dựng hệ thống quản lý công việc bằng Google Sheets từ A-Z
9 bài giảng
0
16
299,000 đ
399,000 đ
Từng bước dựng hệ thống quản lý công việc bằng Google Sheets từ A-Z

Hỏi đáp khóa học

0 thảo luận

209,000đ
© 2020 - Bản quyền của Công Ty Cổ Phần Công Nghệ Giáo Dục Gitiho Việt Nam
Giấy chứng nhận Đăng ký doanh nghiệp số: 0109077145, cấp bởi Sở Kế hoạch và Đầu tư TP. Hà Nội
Giấy phép mạng xã hội số: 588, cấp bởi Bộ Thông tin và Truyền thông
/