Giao việc trong quản lý vận hành

Bạn là chủ doanh nghiệp hoặc CEO, bạn hiểu rất rõ cảm giác “giao rồi mà vẫn phải theo sát”, nhân sự làm cho có, hoặc hiểu một đằng làm một nẻo. Không ít lần bạn phải quay lại tự làm, hoặc đứng giữa xử lý mâu thuẫn, chỉ vì việc giao nhiệm vụ không thật sự được hiểu và cam kết từ hai phía. Khóa học Giao việc giúp bạn giải quyết tận gốc tình trạng đó bằng một hệ thống bài bản, thực tế và có thể áp dụng ngay cho đội ngũ hiện tại, dù quy mô doanh nghiệp của bạn chỉ vài chục người.

Nội dung trọng tâm của khóa học giúp bạn phân biệt rõ “chỉ đạo” với “giao việc đúng nghĩa”, thiết lập cách trao đổi hai chiều để người thực thi thực sự chấp nhận nhiệm vụ, không phải làm vì bị ép. Bạn sẽ được học cách giao cả phần mô tả công việc dài hạn lẫn các nhiệm vụ cụ thể trong từng dự án, thay vì chỉ dặn miệng hoặc gọi riêng từng người. Khóa học cũng chỉ ra vì sao thiếu biên bản giao việc, thiếu sự công bố kế hoạch tổng thể hoặc không có cam kết rõ ràng khiến nhân sự thoái thác, chống đối hoặc đổ lỗi ngược lại cho quản lý.

Xuyên suốt khóa học, bạn được trang bị quy trình 5 bước giao việc tiêu chuẩn: thống nhất kế hoạch chung, để nhân sự tự tách phần việc của mình, thiết lập cam kết rõ ràng, bàn giao đầy đủ nguồn lực – cơ sở vật chất – người hỗ trợ, và kích hoạt động lực bằng cuộc họp đúng cách. Ngoài ra, phần ủy quyền sẽ giúp bạn tách bạch vai trò của quản lý và người thực thi, không còn sa đà vào kiểm soát vi mô hay tự biến mình thành “thợ làm thay”.

Kết thúc khóa học, bạn có khả năng giao việc rõ ràng, có cam kết, có trách nhiệm, có nguồn lực đi kèm và có động lực kích hoạt tập thể. Bạn giải phóng quỹ thời gian cho chính mình, đội ngũ chủ động hơn, không khí làm việc bớt căng thẳng và kết quả đạt được nhanh hơn, đúng hơn. Nếu bạn muốn nhân viên thực thi thay vì chờ nhắc, muốn kế hoạch vận hành chạy bằng hệ thống chứ không phải bằng cảm xúc, bạn nên tham gia ngay khóa học này. Đăng ký để bắt đầu giao việc đúng cách – và để người khác thực sự làm thay bạn.