Top doanh nghiệp đã đăng ký cho nhân viên

Bạn sẽ học được gì?

Hiểu đúng về nghiên cứu thị trường, khách hàng & tầm quan trọng của nó
Nắm được các bước cụ thể trong quá trình nghiên cứu thị trường, khách hàng
Biết cách vẽ chân dung KH mục tiêu & quá trình mua hàng của họ
Biết cách sử dụng các phương pháp nghiên cứu thị trường để ứng dụng vào công việc marketing, kinh doanh

Khoá học này sẽ có:

Video

2h 08m giờ học

Article

0 bài viết chuyên môn

Material

0 tài liệu đính kèm

Exam questions

0 đề thi ghi nhớ kiến thức

Nội dung khoá học

1 Chương . 16 bài giảng . 2h 08m giờ học

Mở rộng tất cả các phần

Hiểu thị trường và hiểu khách hàng

17 bài giảng • 2 giờ 8 phút

Mô tả khoá học

Marketing hiện đại không bắt đầu từ trong phòng máy lạnh, lại càng không bắt đầu từ ý muốn chủ quan của những người trong công ty, marketing bắt đầu từ thị trường, từ nhu cầu người tiêu dùng, từ các yếu tố tác động đến hoạt động doanh nghiệp như môi trường vĩ mô và vi mô, và từ tình hình cạnh tranh. Người làm marketing phải biết thu thập thông tin và phân tích khách hàng và thị trường.

Khóa học nhằm mục đích cung cấp cho học viên những kiến thức cơ bản và nâng cao về hành vi người tiêu dùng, giúp cho nhân viên phát triển được kỹ năng bán hàng, làm công tác marketing một cách hiệu quả, thực hiện tốt công tác chăm sóc khách hàng, và tạo ra các ý tưởng mới trong kinh doanh và dịch vụ.

Giảng viên:

Hồ Ngọc Sơn Giảng viên

Trưởng phòng Đào tạo chuỗi cửa hàng Format và TokyoLife

Hồ Ngọc Sơn
  • 5 điểm đánh giá

  • 2 đánh giá

  • 89 học viên

  • 6 khóa học

Nguyên giảng viên đại học FPT
Nguyên giảng viên đại học Hà Nội
Trưởng phòng Đào tạo chuỗi cửa hàng Format và TokyoLife

Học viên cũng mua

Chiến lược Xây dựng Tên Tuổi Mini Course
12 bài giảng
0
525
19,900 đ
499,000 đ
Chiến lược Xây dựng Tên Tuổi Mini Course
Trọn bộ kiến thức Digital Marketing tích hợp đa kênh
37 bài giảng
4.33
183
499,000 đ
1,500,000 đ
Trọn bộ kiến thức Digital Marketing tích hợp đa kênh
7 bí quyết marketing bùng nổ doanh thu cho doanh nghiệp bán lẻ
24 bài giảng
4.91
166
499,000 đ
999,000 đ
7 bí quyết marketing bùng nổ doanh thu cho doanh nghiệp bán lẻ

Hỏi đáp khóa học

0 thảo luận

Thảo luận về bài học

5 thảo luận

Trần Lê Việt Linh

Trần Lê Việt Linh

Em chưa tìm được thông tin giỏ tiêu dùng, có thể từ khóa em tìm chưa đúng lắm, nếu được thầy cho em xin link thầy đã tìm ạ. Em cảm ơn

Hồ Ngọc Sơn

Hồ Ngọc Sơn [Giảng viên]

Chào Linh, bạn thử tìm bằng từ “giỏ hàng hóa” hoặc “rổ hàng hóa”. Nếu bạn sử dụng được tiếng Anh, có thể tra từ “consumer basket” hoặc “basket of consumer goods” sẽ ra được nhiều ví dụ hơn.

Lê Thị Trang

Lê Thị Trang

sao lại không có bài 1 và 2 ạ?
Hồ Ngọc Sơn

Hồ Ngọc Sơn [Giảng viên]

Chào Trang, bài 1 và 2 nằm trong 1 mảng kiến thức khác có tên là “Tổng quan quy trình Marketing”, hiện đã được tách ra thành 1 khóa riêng. Xin bạn chớ lo lắng vì nội dung đó không ảnh hưởng đến kiến thức về thị trường và khách hàng mà bạn đang học. 

{"id":261790,"crm_contact_id":471412,"name":"L\u00ea Th\u1ecb Trang","email":"yogatrangle@gmail.com","status":1,"refresh_login":0,"password_reset":0,"last_update_password":null,"confirmation_code":"2b49df59f063ed9a406a33d5ce5b312a","confirmed":1,"session_id":null,"enable_api":0,"access_key":null,"created_at":"2022-11-14T07:27:59.000000Z","updated_at":"2023-02-14T02:46:14.000000Z","deleted_at":null,"unit_name":null,"grade":0,"avatar_disk":"public","avatar_path":"users\/1676342773.jpg","gender":1,"birthday":"1996-07-06 00:00:00","position":null,"achievement":null,"full_name":null,"address":null,"status_text":"","user_type":"","social_facebook":"","social_google":"","social_twitter":"","social_linkedin":"","cover_path":"","idvg_id":0,"facebook_id":0,"phone":"0964556696","become_teacher":0,"primary_wallet":0,"secondary_wallet":0,"wallet_type":"","wallet_payment":"","loyalty_point":40715,"google_id":"107854553768713850628","github_id":null,"twitter_id":null,"linkedin_id":null,"bitbucket_id":null,"access_token_onedrive":"","system_status":"pending","account_seeding":0,"path_cv":null,"enable_unsubcribe":0,"clap":0,"view":0,"email_invalid":0,"type_email_invalid":null,"email_unsubcriber":0,"email_bounce":0,"email_compliant":0,"contract_business_name":null,"contract_number":null,"contract_date":null,"contract_delegate":null,"contract_address":null,"contract_account_number":null,"contract_bank":null,"source":null,"login_mobile":0,"gitiho_user":1,"avatar":"https:\/\/gitiho.com\/caches\/ua_small\/users\/1676342773.jpg","link_profile":"https:\/\/gitiho.com\/u\/261790-le-thi-trang","vip_account":null,"roles":[]}

Lê Thị Trang

dạ em cảm ơn
299,000đ
© 2020 - Bản quyền của Công Ty Cổ Phần Công Nghệ Giáo Dục Gitiho Việt Nam
Giấy chứng nhận Đăng ký doanh nghiệp số: 0109077145, cấp bởi Sở Kế hoạch và Đầu tư TP. Hà Nội
Giấy phép mạng xã hội số: 588, cấp bởi Bộ Thông tin và Truyền thông
/