Top doanh nghiệp đã đăng ký cho nhân viên

Bạn sẽ học được gì?

Thành thục và làm chủ các kỹ năng tư vấn, chăm sóc và bán hàng qua điện thoại
Tạo trải nghiệm cuộc gọi tuyệt vời
Biết sử dụng và khai thác tối ưu các công cụ hỗ trợ nâng cao hiệu quả Telesales để đạt kết quả bán hàng cao hơn

Khoá học này sẽ có:

Video

0h 29m giờ học

Article

0 bài viết chuyên môn

Material

0 tài liệu đính kèm

Exam questions

1 đề thi ghi nhớ kiến thức

Nội dung khoá học

1 Chương . 5 bài giảng . 0h 29m giờ học

Mở rộng tất cả các phần

Thiết kế và quản trị trải nghiệm khách hàng xuất sắc trong Telesales

6 bài giảng • 29 phút

Mô tả khoá học

Hoạt động bán hàng là công việc vô cùng quan trọng mà kết quả của nó là sự sống còn của doanh nghiệp. Mỗi cuộc gọi với khách hàng là cơ hội để Telesales phát triển, tăng doanh thu cho doanh nghiệp. Vậy nên kịch bản chăm sóc khách hàng là thứ thiết yếu của Telesales giúp giao tiếp tốt hơn. Giải quyết các vấn đề của khách hàng nhanh hơn và dễ dàng làm hài lòng khách hàng. Với mỗi cuộc gọi tốt, khách hàng sẽ quảng cáo thương hiệu của bạn. Ngược lại, với mỗi cuộc gọi tồi, khách hàng sẽ dễ dàng bỏ doanh nghiệp của bạn mà đến với các đối thủ cạnh tranh của bạn. Khóa học này sẽ giúp bạn tạo trải nghiệm cuộc gọi tuyệt vời đến khách hàng. 

Giảng viên:

Phạm Thùy Linh
  • 4 điểm đánh giá

  • 8 đánh giá

  • 147 học viên

  • 12 khóa học

Học viên cũng mua

Xây dựng Tiktok dành cho người khởi nghiệp online
80 bài giảng
5
83
499,000 đ
699,000 đ
Xây dựng Tiktok dành cho người khởi nghiệp online
Kỹ năng Tư vấn và Bán hàng qua Điện thoại: TeleSale từ A-Z
42 bài giảng
4
65
499,000 đ
799,000 đ
Kỹ năng Tư vấn và Bán hàng qua Điện thoại: TeleSale từ A-Z
Từng bước dựng hệ thống quản lý công việc bằng Google Sheets từ A-Z
9 bài giảng
0
16
299,000 đ
399,000 đ
Từng bước dựng hệ thống quản lý công việc bằng Google Sheets từ A-Z

Hỏi đáp khóa học

0 thảo luận

109,000đ
© 2020 - Bản quyền của Công Ty Cổ Phần Công Nghệ Giáo Dục Gitiho Việt Nam
Giấy chứng nhận Đăng ký doanh nghiệp số: 0109077145, cấp bởi Sở Kế hoạch và Đầu tư TP. Hà Nội
Giấy phép mạng xã hội số: 588, cấp bởi Bộ Thông tin và Truyền thông
/