Gitiho contest
Cùng gitiho contest chinh phục kiến thức, khẳng định bản thân với hệ thống bài test phong phú, đầy đủ các chủ đề để bạn khám phá.
Chương trình hội viên Gitiho
Tiết kiệm tối đa với gói Hội viên Gitiho. Thỏa mãn việc nâng cao kiến thức của bạn với gói Hội viên Gitiho bạn sẽ không còn bị giới hạn bởi số lượng khóa học đã mua.
Gói hội viên Gitiho mang đến trải nghiệm học tập hoàn toàn mới, phù hợp với những học viên cần học nhiều nội dung trong trong một khoản thời gian sẽ giúp học viên tiết kiệm hơn rất nhiều so với mua lẻ hoặc combo.
Hơn 20.000 người đã đăng ký
Khám phá chương trình
Gitiho for leading business
Tối ưu và đơn giản hóa hoạt động đào tạo tại doanh nghiệp. Sẵn sàng nền tảng, nội dung đào tạo cho tất cả các vị trí, bộ phận. Ứng dụng MIỄN PHÍ ngay vào doanh nghiệp chỉ với MỘT click.
Đã được tin tưởng sử dụng bởi các doanh nghiệp
Xây dựng trải nghiệm khách hàng trong TeleSale
-
-
Ngày update
03/2023 -
Học viên đăng ký
2
Top doanh nghiệp đã đăng ký cho nhân viên
Bạn sẽ học được gì?
Khoá học này sẽ có:
Video
0h 29m giờ học
Article
0 bài viết chuyên môn
Material
0 tài liệu đính kèm
Exam questions
0 đề thi ghi nhớ kiến thức
Khóa học này dành cho ai?
Nội dung khoá học
1 Chương . 5 bài giảng . 0h 29m giờ học
Thiết kế và quản trị trải nghiệm khách hàng xuất sắc trong Telesales
-
1. Bản đồ Hành trình khách hàng ở góc nhìn cơ bản
07:41 -
2. Các điểm chạm người Telesale cần chú ý
00:48 -
3. Hiểu về tính cách của bản thân để Telesale tốt hơn
08:05 -
4. Công cụ hỗ trợ giúp cho Telesale hiệu quả
07:07 -
5. Gia tăng trải nghiệm khách hàng xuất sắc trong Telesales
05:32
Mô tả khoá học
Hoạt động bán hàng là công việc vô cùng quan trọng mà kết quả của nó là sự sống còn của doanh nghiệp. Mỗi cuộc gọi với khách hàng là cơ hội để Telesales phát triển, tăng doanh thu cho doanh nghiệp. Vậy nên kịch bản chăm sóc khách hàng là thứ thiết yếu của Telesales giúp giao tiếp tốt hơn. Giải quyết các vấn đề của khách hàng nhanh hơn và dễ dàng làm hài lòng khách hàng. Với mỗi cuộc gọi tốt, khách hàng sẽ quảng cáo thương hiệu của bạn. Ngược lại, với mỗi cuộc gọi tồi, khách hàng sẽ dễ dàng bỏ doanh nghiệp của bạn mà đến với các đối thủ cạnh tranh của bạn. Khóa học này sẽ giúp bạn tạo trải nghiệm cuộc gọi tuyệt vời đến khách hàng.
Giảng viên:
-
2 điểm đánh giá
-
1 đánh giá
-
60 học viên
-
7 khóa học
Mrs. Phạm Thùy Linh
Kinh nghiệm:
- Co-Founder & COO Học viện G-Talent.
- Co-Founder Salefun
- Người sáng lập và hơn 04 năm quản lý Học Viện Môi Giới Cen Academy (Cen Group).
- Trainer đào tạo hơn 3000 Môi giới BĐS trên toàn quốc.
- Hơn 3 năm trong lĩnh vực Telemarketing tại Topica Native.
- Hơn 2 năm trực tiếp đào tạo và quản lý đội nhóm kinh doanh lĩnh vực thiết kế và thi công nội ngoại thất.
Hỏi đáp khóa học
Top
Giấy chứng nhận Đăng ký doanh nghiệp số: 0109077145, cấp bởi Sở kế hoạch và đầu tư TP. Hà Nội
Giấy phép mạng xã hội số: 588, cấp bởi Bộ thông tin và truyền thông