Top doanh nghiệp đã đăng ký cho nhân viên
Bạn sẽ học được gì?
Khoá học này sẽ có:
Video
0h 29m giờ học
Article
0 bài viết chuyên môn
Material
0 tài liệu đính kèm
Exam questions
0 đề thi ghi nhớ kiến thức
Khóa học này dành cho ai?
Nội dung khoá học
1 Chương . 5 bài giảng . 0h 29m giờ học
Mô tả khoá học
Hoạt động bán hàng là công việc vô cùng quan trọng mà kết quả của nó là sự sống còn của doanh nghiệp. Mỗi cuộc gọi với khách hàng là cơ hội để Telesales phát triển, tăng doanh thu cho doanh nghiệp. Vậy nên kịch bản chăm sóc khách hàng là thứ thiết yếu của Telesales giúp giao tiếp tốt hơn. Giải quyết các vấn đề của khách hàng nhanh hơn và dễ dàng làm hài lòng khách hàng. Với mỗi cuộc gọi tốt, khách hàng sẽ quảng cáo thương hiệu của bạn. Ngược lại, với mỗi cuộc gọi tồi, khách hàng sẽ dễ dàng bỏ doanh nghiệp của bạn mà đến với các đối thủ cạnh tranh của bạn. Khóa học này sẽ giúp bạn tạo trải nghiệm cuộc gọi tuyệt vời đến khách hàng.
Giảng viên:
2 điểm đánh giá
1 đánh giá
60 học viên
7 khóa học
Mrs. Phạm Thùy Linh
Kinh nghiệm:
- Co-Founder & COO Học viện G-Talent.
- Co-Founder Salefun
- Người sáng lập và hơn 04 năm quản lý Học Viện Môi Giới Cen Academy (Cen Group).
- Trainer đào tạo hơn 3000 Môi giới BĐS trên toàn quốc.
- Hơn 3 năm trong lĩnh vực Telemarketing tại Topica Native.
- Hơn 2 năm trực tiếp đào tạo và quản lý đội nhóm kinh doanh lĩnh vực thiết kế và thi công nội ngoại thất.
Hỏi đáp khóa học