Hầu hết các nhà lãnh đạo đã nhận ra được rằng để duy trì đội ngũ nhân sự có kiến thức, có năng lực và làm việc hiệu quả hơn thì việc học tập của nhân viên phải được quan tâm. Bởi một doanh nghiệp muốn phát triển đột phá không chỉ dựa vào số ít cá nhân xuất sắc mà cần có một hệ thống đào tạo để tạo ra đội ngũ nhân viên tài năng và khai thác được hết tiềm năng của nhân viên.
Trên thực tế, hệ thống LMS (hệ thống quản lý học tập) đang phát triển nhanh đến mức hiện nay đã đạt mức tăng trưởng 900% kể từ đầu thế kỷ 21. Cùng với đó, ngành công nghiệp eLearning dự kiến đạt doanh thu 450 tỷ đô vào năm 2026. Khi nhu cầu học trực tuyến tăng lên, nhu cầu về hệ thống quản lý học tập (LMS) cũng tăng theo.
Vì vậy, ngày càng có nhiều doanh nghiệp lựa chọn giải pháp hệ thống quản lý học tập (LMS) để đạt được mục tiêu này.
Vậy bạn đã thật sự hiểu rõ về nó? Cùng Gitiho tìm hiểu chi tiết trong bài viết dưới đây!
Xem thêm: Làm thế nào để lựa chọn một nền tảng đào tạo doanh nghiệp phù hợp?
LMS là viết tắt của:
L - Learning: học hỏi -> bạn sử dụng nó để cung cấp các khóa học và chương trình đào tạo.
M - Management: quản lý -> vì nó giúp bạn tổ chức các khóa học.
S - System: hệ thống -> bởi vì bạn thực hiện mọi thứ trực tuyến và lưu trữ thông tin ở một nơi.
Hệ thống quản lý học tập LMS là một phần mềm được thiết kế cho phép người sử dụng tạo, phân phối và báo cáo dữ liệu học tập, quản lý khóa học và chương trình đào tạo. LMS có thể được lưu trữ dưới dạng một sản phẩm độc lập trên máy chủ của công ty hoặc nó có thể là một nền tảng dựa trên đám mây do công ty phần mềm lưu trữ.
Một hệ thống quản lý học tập như một giải pháp công nghệ đột phá giúp bạn cải thiện được đội ngũ nhân sự công ty, là giải pháp giúp đội ngũ nhân sự học tập hiệu quả hơn và tiết kiệm chi phí.
LMS về cơ bản là nó chứa một nền tảng chức năng cốt lõi cho phép quản trị tải lên các khóa học, tài liệu cho nhân viên, thông báo đến nhân viên và chia sẻ dữ liệu với người được ủy quyền.
LMS thường hoạt động ở trình duyệt web và có quy trình đăng nhập an toàn. Điều này cho phép người học và người hướng dẫn dễ dàng truy cập vào các khóa học khi đang đi chuyển, trong khi đó quản trị viên và người lãnh đạo có thể theo dõi tiến độ của người học.
Dưới đây là một số tính năng chính và tính năng hỗ trợ của hệ thống LMS. Đồng thời, Gitiho xin giới thiệu về hệ thống LMS của Gitiho for Leading Business để bạn hiểu rõ các tính năng của LMS.
LMS cho phép quản trị viên hoặc người hướng dẫn tạo, chỉnh sửa và quản lý nội dung khóa học, bao gồm các tài liệu đa phương tiện như văn bản, hình ảnh, video và tệp âm thanh.
Tính năng hỗ trợ của hệ thống quản lý học tập:
Hỗ trợ đăng tải nội dung đa phương tiện (văn bản, hình ảnh, video, âm thanh)
Mẫu khóa học
Nhập/xuất nội dung (SCORM, xAPI, xAPI, IMS Common Cartridge)
Tổ chức và phân loại nội dung
Lưu trữ khóa học
LMS cho phép quản lý cung cấp các khóa học trực tuyến và cung cấp cho nhân viên quyền truy cập vào tài liệu học tập cũng như sử dụng tính năng tương tác như hỏi đáp, thảo luận và đánh giá khóa học.
Tính năng hỗ trợ của hệ thống quản lý học tập:
Thiết kế đáp ứng cho các thiết bị khác nhau (máy tính để bàn, laptop, máy tính bảng, thiết bị di động)
Cung cấp lộ trình học tập
Đề xuất nội dung và học tập linh hoạt
Quản trị viên có thể quản lý người dùng (nhân sự, người hướng dẫn) bằng cách tạo tài khoản, chỉ định vai trò và cấp quyền. Tính năng này cho phép theo dõi tiến độ và hiệu suất học tập của người sử dụng.
Tính năng hỗ trợ của hệ thống quản lý học tập:
Tạo, sửa đổi và xóa tài khoản
Phân công vai trò và quản lý quyền
Thêm hàng loạt người dùng
Tùy chọn quản lý và bảo vệ mật khẩu
Xây dựng nội dung học tập là một trong những công việc tương đối khó và tốn nhiều nguồn lực đối với tổ chức, đặc biệt các tổ chức nhỏ hạn chế về nguồn lực như các doanh nghiệp SMEs.
Do đó một nền tảng được tích hợp sẵn hơn 500 chương trình học với 14 chủ đề kỹ năng làm việc, thường xuyên được update mới như Gitiho for Leading Business sẽ là lựa chọn tối ưu để mục tiêu xây dựng văn hóa học tập có thể thực hiện được ngay tại tổ chức.
Hệ thống LMS có tính năng đó là lộ trình học tập, với tính năng này quản lý sẽ phải đánh giá được năng lực của nhân viên đang ở mức nào và cung cấp cho họ các khóa học giúp họ phát triển kỹ năng và chuyên môn của mình trong các lĩnh vực cụ thể.
Tính năng competency thể hiện chân dung bộ năng lực cho mỗi vị trí, mỗi cá nhân, để mỗi thành viên biết được với vai trò của họ, họ cần có năng lực gì, để có năng lực đó họ cần học tập những gì từ thư viện chương trình của tổ chức.
Mỗi cá nhân có một bộ khung năng lực gắn liền với những lộ trình học tập là cách để họ có định hướng phát triển bản thân gắn liền với mục tiêu tầm nhìn dài hạn của tổ chức.
Sau khi nhận được ghi nhận năng lực, nhân sự đó sẽ lên kế hoạch để cải thiện các kỹ năng và phát triển hơn nữa những kỹ năng mà mình làm tốt nhằm đạt được level cao hơn.
Việc học phải gắn liền với việc thi, kiểm tra và đánh giá thường xuyên. Với LMS, chỉ với vài thao tác vô cùng đơn giản trên Test Bank bạn có thể dễ dàng tạo các đợt thi nội bộ hay minigame trong các buổi tiệc sinh nhật mà không cần dùng đến Kahoot!.
Ngoài ra, tính năng Test Bank còn có hệ thống thư viện câu hỏi, đề thi “khồng lồ” nhiều chủ đề khác nhau, có khả năng trộn câu hỏi, chống gian lận vào báo cáo chi tiết các đợt thi.
Gamification là tính năng không thể thiếu trên hệ thống LMS, có vai trò tăng động lực của người học thông qua hệ thống huy hiệu, điểm số, ví dụ như:
Hệ thống quản lý học tập LMS theo các tiến trình của người học thông qua các chỉ số như phần trăm hoàn thành khóa học, điểm số và thời gian hoàn thành. Quản lý có thể tạo báo cáo để đánh giá hiệu quả của chương trình đào tạo và xác định lĩnh vực họ cần cải thiện.
Tính năng hỗ trợ của hệ thống quản lý học tập:
Theo dõi tiến độ người học
Thời gian học tập của người học
Kết quả mỗi kỳ thi
Bạn có thể thiết kế giao diện LMS phù hợp với thương hiệu của các doanh nghiệp về màu sắc cũng như chèn thêm logo để tạo ra một môi trường học tập gần gũi, thân quen.
Tính năng hỗ trợ của hệ thống quản lý học tập:
Chủ đề và giao diện được phép tùy chỉnh
Logo và các yếu tố thương hiệu
Domain là tên của doanh nghiệp
Nhiều hệ thống LMS được tối ưu hóa trên thiết bị di động, cho phép người học có thể học tập thuận tiện trên chiếc điện thoại thông minh của mình. Bạn có thể truy cập vào nội dung khóa học, trao đổi với giảng viên của mình ngay dưới video của khóa học.
Tính năng hỗ trợ của hệ thống quản lý học tập:
Thiết kế đáp ứng cho thiết bị di động
Hệ thống LMS phải đảm bảo yếu tố bảo mật cho người dùng, bao gồm các tùy chọn như mã hóa, xác thực và sao lưu dữ liệu.
Mã hóa và xác thực
Tùy chọn sao lưu và khôi phục dữ liệu thường xuyên
Tuân thủ các quy định bảo vệ dữ liệu
Sở hữu một hệ thống quản lý học tập LMS hiện đại giúp việc học trở nên thú vị hơn bao giờ hết, đội ngũ nhân sự ngày càng có cái nhìn tích cực hơn về việc học tập và nỗ lực để phát triển bản thân mình.
Khi lựa chọn hệ thống học tập LMS, doanh nghiệp nên ưu tiên tính dễ sử dụng và giao diện thân thiện để khuyến khích người học tham gia. Tức là phải có sự thân thiện về giao diện và các tính năng - dựa trên yêu cầu của người dùng.
Với những tính năng tuyệt vời trên, giải pháp Gitiho For Leading Business tự tin giúp doanh nghiệp của bạn đạt mục tiêu về chuyển đổi số đào tạo nội bộ. Đây là giải pháp được 100+ doanh nghiệp hàng đầu tin tưởng và lựa chọn để phát triển đội ngũ nhân sự như Bảo hiểm quân đội MIC, Ngân hàng Vietinbank, Vietcombank, Vp Bank, Momo, FPT Software…
ĐĂNG KÝ TRẢI NGHIỆM MIỄN PHÍ HỆ THỐNG LMS 165+ TÍNH NĂNG tại đây:
Một số doanh nghiệp đã thành công khi sử dụng hệ thống LMS của chúng tôi:
Chuỗi cửa hàng trà sữa hơn 100 nhân sự tối ưu đào tạo bằng hệ thống LMS Gitiho for Leading Business
Gitiho đồng hành cùng Vietcombank trong đào tạo nhân sự đáp ứng tiến trình chuyển đổi số
Hiện tại trong các doanh nghiệp đều có một vài khóa học như hướng dẫn nhân viên mới, đào tạo kỹ năng và chuyên môn, hướng dẫn khách hàng và phát triển lãnh đạo chuyên nghiệp. Nhiệm vụ của hệ thống quản lý học tập LMS là giúp tối ưu hóa các hoạt động đào tạo, học tập nhằm tối ưu hóa thời gian và hiệu suất.
Dưới đây là một số lợi ích có thể mang lại hiệu quả đáng kể mà LMS mang lại cho doanh nghiệp của bạn.
LMS cung cấp cho doanh nghiệp nền tảng tập trung để quản lý, cung cấp nội dung đào tạo, giúp cho nhân viên dễ dàng truy cập vào các tài nguyên họ cần và cho phép quản trị viên quản lý tài liệu khóa học cũng như theo dõi tiến trình của người học.
Việc triển khai hệ thống học tập LMS có thể giúp cho doanh nghiệp giảm chi phí đào tạo bằng cách loại bỏ nhu cầu in ấn, thuê địa điểm và trả phí cho người hướng dẫn như diễn giả, chuyên gia... Ngoài ra, LMS còn cho phép quản lý dễ dàng cập nhật và chỉnh sửa nội dung đào tạo trên hệ thống.
Trong vài năm qua, một số công ty lớn đã tiết kiệm tiền bằng cách chuyển từ đào tạo truyền thống sang đào tạo trực tuyến (eLearning). IBM đã báo cáo giảm chi phí tương tự khi từ việc chuyển đổi sang eLearning.
Ernst and Young báo cáo giảm 35% chi phí khi chuyển qua đào tạo trực tuyến.
Năm 2009, chuỗi cửa hàng McDonal ở Anh tuyên bố đã giảm được gần 50% chi phí đào tạo, tương đương khoảng 1 triệu USD khi chính thức chuyển sang hình thức học trực tuyến.
LMS cho phép nhân viên học tập theo tốc độ của riêng họ bằng cách chọn “tốc độ phát” của video khóa học và học tập mọi lúc, mọi nơi miễn là có thiết bị kết nối internet.
Đồng thời, LMS còn giúp người quản lý đào tạo giảm thời gian dành cho việc lên lịch và điều phối các buổi đào tạo trực tiếp.
Nhờ vào tính linh hoạt này, nhân viên có nhiều thời gian tham gia vào các hoạt động đào tạo mà không bị gián đoạn thời gian làm việc của họ.
Năm 2012, tại Việt Nam, một loạt ngân hàng lớn đã thực hiện khóa đào tạo nhân sự mới cho gần 1000 nhân viên trên toàn hệ thống học tập chỉ trong vòng 2 tháng. Với số lượng người học lớn như vậy, nếu đào tạo theo phương pháp truyền thống thì có thể bạn phải mất 1 năm mới có thể đào tạo hết 1000 nhân viên.
LMS đảm bảo rằng tất cả nhân viên đều được đào tạo một cách nhất quán và chuẩn hóa, không phân biệt vị trí và vai trò công việc của họ. Tức là đảm bảo các khóa học và nội dung đào tạo được cung cấp theo cách nhất quán và tuân thủ các tiêu chuẩn. Điều này giúp doanh nghiệp duy trì đội ngũ nhân sự chất lượng cao và tuân thủ trong tổ chức.
Bạn có thể tạo ra lộ trình học tập dựa trên trình độ chuyên môn, năng lực của từng người học. Điều này giúp cho nhân viên tập trung vào chương trình đào tạo và cải thiện được kỹ năng, nâng cao chuyên môn của họ. Với việc cá nhân hóa trải nghiệm học tập, có thể giúp cho nhân sự có tinh thần học tập tốt hơn và cải thiện được chất lượng công việc.
Hệ thống học tập LMS cung cấp các công cụ theo dõi, đo lường và báo cáo tình trạng học tập, tiến độ của nhân viên cũng như đánh giá được các chương trình đào tạo nhân sự và xác định lĩnh vực cần cải thiện.
Những chỉ số mà LMS đưa ra có thể giúp cho các tổ chức, doanh nghiệp đưa ra quyết định sáng suốt về các sáng kiến học tập và phát triển của họ.
Theo Nghiên cứu của Brandon Hall Group cho thấy 54% các tổ chức đã đầu tư vào công nghệ học tập (LMS) đã nhận thấy sự cải thiện về năng suất trong công việc và mức độ tương tác giữa nhân viên với nhau. Ngoài ra, 91% các doanh nghiệp cũng cho thấy mối liên hệ chặt chẽ giữa học tập và hiệu suất của tổ chức.
Bằng cách cung cấp khóa học để nhân viên mở rộng kiến thức cũng như kỹ năng, nhân viên có thể cải thiện hiệu suất và tăng năng suất công việc. Những nhân viên được đào tạo tốt có nhiều khả năng cảm thấy tự tin vào năng lực của mình và gắn bó với công việc lâu hơn.
Nhiều lĩnh vực, ngành nghề yêu cầu các doanh nghiệp đào tạo cho nhân viên tuân thủ các quy định bắt buộc, ví dụ như an toàn tại nơi làm việc hoặc bảo mật dữ liệu. Trong trường hợp này, LMS có thể giúp quản lý và theo dõi việc hoàn thành các mô-đun đào tạo này, đảm bảo toàn bộ nhân viên đều tham gia học tập đầy đủ.
Hệ thống học tập LMS có thể dễ dàng mở rộng quy mô để phù hợp với sự phát triển của doanh nghiệp, ví dụ như các tính năng thêm các khóa học, thêm nhân sự mới hoặc mở rộng các chương trình đào tạo đến các phòng ban hoặc địa điểm khác trở nên đơn giản hơn.
Việc triển khai và áp dụng LMS trong toàn bộ công ty có thể đẩy mạnh văn hóa học tập và phát triển liên tục. Điều này thúc đẩy tư duy phát triển cho nhân viên, khuyến khích họ tìm kiếm những cơ hội mới để phát triển chuyên môn và kỹ năng của mình.
Xem thêm: Xây dựng văn hóa học tập trong doanh nghiệp nên bắt đầu từ đâu?
Hy vọng qua bài viết trên, bạn đã biết cách để lựa chọn LMS tốt nhất và phù hợp đối với tổ chức của mình. Cũng như sự phát triển của một đất nước, không chỉ trông chờ vào một số cá nhân xuất sắc mà phải cần có 1 hệ thống có thể tạo nên đội ngũ người xuất sắc và trọng dụng được họ.
Hệ thống LMS chính là giải pháp hiệu quả nhất để tạo ra đội ngũ nhân sự có kiến thức, có hiểu biết và càng ngày càng phát triển. Đồng nghĩa với việc, 1,2 con người xuất sắc không thể giúp một công ty hàng trăm người phát triển mà nó là sự đóng góp của một đội ngũ nhân sự tiềm năng có đầy đủ kiến thức và kỹ năng.