Content Type: 5 loại nội dung thường dùng trong marketing

Trong bài viết này, chúng ta sẽ cùng tìm hiểu về Content Type (Các loại nội dung) được sử dụng trong marketing mà marketers nhất định phải biết. 

Nắm vững kiến thức Content Marketing từ A-Z với khóa học Content Marketing 101

Nhắc đến nội dung (Content) thì chúng ta sẽ nhớ đến các hình thức như video, hình ảnh hay văn bản. Tuy nhiên, chúng ta có cách để phân biệt nội dung sử dụng trong marketing đa dạng hơn bằng các tiêu chí như nguồn gốc, thời gian sử dụng, mục đích sử dụng, định dạng và chủ đề. Khi đã nắm vững về các Content Type thì các bạn sẽ xây dựng được chiến lược Content Marketing hiệu quả cho doanh nghiệp. Trong bài viết này, chúng mình sẽ chia sẻ về cách phân loại nội dung theo mục đích sử dụng.

Chúng ta có 5 loại nội dung thường dùng bao gồm:

1. New news content
2. Evergreen content
3. One-off content
4. Liquid content
5. Divisible content

Phần kiến thức chi tiết hơn về các loại nội dung này sẽ được chia sẻ ngay dưới đây:

5 loại nội dung thường dùng trong marketing

New news content

Là những nội dung mang giá trị tại một thời điểm nhất định, khi qua thời điểm ấy thì sẽ mất giá trị; không có giá trị theo thời gian. Các nội dung này có thể là thông báo một tin tức, sự kiện sắp diễn ra.

Hình ảnh dưới đây là một ví dụ về new news content:

Các bạn có thể sử dụng loại nội dung này khi cần thông báo ra mắt sản phẩm mới, tung ra các chương trình khuyến mãi, gửi thông tin về các sự kiện sắp diễn ra. Giá trị của loại nội dung new news content này là:

• Thông báo, cập nhật sự kiện, tin tức mới cho khách hàng. Ví dụ như khách hàng được thông báo về việc thương hiệu chuẩn bị giảm giá vào ngày 8/8 để chuẩn bị tinh thần săn hàng giảm giá. Từ đó cả khách hàng và doanh nghiệp đều thu được lợi ích. Về phía khách hàng là mua được sản phẩm với mức giá tốt hơn, về phía doanh nghiệp là thanh lý được hàng tồn kho, thúc đẩy được sự tăng trưởng của doanh thu.
• Làm mới thương hiệu và sản phẩm. Những doanh nghiệp thường xuyên đưa ra các tin tức mới mẻ sẽ có sức hấp dẫn với khách hàng hơn là những đơn vị không có cập nhật, sự kiện gì mới ngay cả vào dịp lễ tết.
• Tăng độ theo dõi và chú ý của khách hàng với thương hiệu. Khi doanh nghiệp thường xuyên đưa ra các thông tin mới thì sẽ dễ thu hút được sự chú ý của khách hàng. Họ sẽ quan tâm hơn đến các hoạt động của doanh nghiệp vì muốn biết được các thông tin hữu ích và mới mẻ với họ.

Xem thêm: Content guideline - Quy chuẩn viết nội dung tương tác dành cho UX Writter

Evergreen content

Là những nội dung nguyên bản mang giá trị bền vững, lâu dài và hữu ích cho cả người dùng và doanh nghiệp. Có thể nhiều bạn sẽ gặp khó khăn khi phân biệt nội dung thuộc loại evergreen content với các nhóm khác. Các bạn có thể xem ví dụ dưới đây để biết cách phân biệt nhé.

Các bạn có thể thấy những nội dung không phải evergreen content thì rất thu hút người ta ở thời điểm nhất định nào đó, khiến cho họ tò mò và muốn tìm hiểu ngay để không bỏ lỡ xu hướng. Nhưng khi sang đến thời gian sau thì những nội dung này không làm cho người dùng cảm thấy đang cung cấp giá trị hữu ích cho họ. Trong khi đó, những nội dung thuộc nhóm evergreen content thì có thể dùng được trong một khoảng thời gian rất dài, có thể là mãi mãi. Nhìn chung, nội dung dạng evergreen content thường là các hướng dẫn về quy trình, cách làm một điều gì đó hoặc kinh nghiệm đúc rút dành riêng cho một lĩnh vực nào đó.

Đặc điểm của nội dung evergreen content là:

• Không nhạy cảm với thời gian, có thể giúp ích cho người đọc bất cứ khi nào họ cần
• Duy nhất và nguyên bản
• Mang tính ứng dụng cao và chứa nhất thông tin hữu ích
• Được tối ưu hóa

Giá trị của loại nội dung này là:

• Cung cấp thông tin hữu ích cho người đọc, xuất hiện khi họ cần, dễ dàng tìm kiếm.
• Nâng cao uy tín cho doanh nghiệp, thúc đẩy lượng truy cập tự nhiên, tăng leads.

Xem thêm: Hướng dẫn cách nghiên cứu từ khóa SEO chi tiết từ A - Z

One-off content

Là những nội dung chỉ đăng trong 1 lần, ít cập nhật, khó khai thác nhiều lần, thường về các chủ đề có tính cố định và bền vững cao.

Các câu chuyện thương hiệu, tầm nhìn doanh nghiệp, câu chuyện về nhà sáng lập, câu chuyện khách hàng mà bạn thường thấy chính là nội dung dạng One-off content. 

Người làm nội dung cho doanh nghiệp có thể đầu tư sản xuất One-off content (format, chất lượng) để có được các nội dung uy tín, chất lượng cao, đặc biệt là nếu nội dung nằm ở giai đoạn cuối phễu ảnh hưởng đến quyết định mua hàng của khách hàng.

Xem thêm: Hướng dẫn cách phân phối nội dung hiệu quả trên webiste

Liquid content

Là dạng nội dung có thể làm mới liên tục và cập nhật mỗi ngày, mỗi tuần hoặc mỗi tháng. Các bảng xếp hạng về lĩnh vực nào đó hoặc thông tin thị trường hàng ngày mà các bạn đang thấy trên Internet chính là nội dung dạng liquid content.

Nếu làm tốt dạng nội dung này, các bạn sẽ nhận được giá trị rất tích cực bao gồm:

• Thu hút một lượng độc giả thường xuyên đếnt rang để được cập nhật nội dung có giá trị một cách liên tục.
• Tiết kiệm thời gian sản xuất nội dung trong khi hiệu quả mang lại không hề nhỏ.
• Tạo ra lượng truy cập tự nhiên đều đặn cho website của bạn.

Xem thêm: Làm thế nào để phân phối nội dung hiệu quả trên Facebook

Divisible content

Là dạng nội dung có thể phân mảnh được thành rất nhiều phiên bản nội dung khác nhau. Để hiểu rõ hơn về loại nội dung này thì các bạn xem sơ đồ hình ảnh dưới đây:

Các bạn có thể thấy, từ một Core Content (Nội dung cốt lõi) ban đầu thì chúng ta có thể triển khai thành các nội dung với các định dạng khác như blog content, infographic. blog post, slideshow,… Các định dạng nội dung khác này được gọi chung là micro-content.

Giá trị của nội dung dạng divisible content là:

• Tiết kiệm được thời gian, công sức sản xuất nội dung
• Nội dung được đảm bảo đồng nhất bởi vì đều xuất phát từ core content
• Dễ dàng phân phối trên nhiều kênh truyền khác nhau
• Bạn có thể điều chỉnh nội dung choi người khác nhau

Xem thêm: Chuyên gia chia sẻ 8 bước viết content Website thu hút độc giả

Kết luận

Qua bài viết này, các bạn đã biết được 5 dạng Content Type được phân loại theo mục đích sử dụng. Hãy đón đọc các bài viết tiếp theo của chúng mình để tìm hiểu những cách phân loại các dạng nội dung khác nữa nhé.

Chúc các bạn thành công!