Mô tả công việc
- Tìm kiếm, thu thập, tổng hợp và quản lý thông tin khách hàng; Chọn lọc, phân loại khách hàng và lên kế hoạch tiếp cận với khách hàng, phát triển mạng lưới khách hàng theo hướng dẫn của teamleader.
- Tư vấn cho khách hàng Cá nhân về sản phẩm của Rapbank (các sản phẩm vay thế chấp, tín chấp trong các Ngân hàng).
- Thực hiện công tác chăm sóc khách hàng hiện hữu và khách hàng tiềm năng, khai thác hiệu quả các mối quan hệ này và đảm bảo mối quan hệ tốt với Rapbank.
- Lên kế hoạch và triển khai công tác kinh doanh sản phẩm dịch vụ dành cho KHCN - nhằm hoàn thành các chỉ tiêu KPI được giao.
- Nắm rõ và khai thác thông tin của khách hàng nằm trong danh mục quản lý.
- Hướng dẫn khách hàng và thu nhận các hồ sơ liên quan đến nghiệp vụ khách hàng cá nhân.
- Ghi nhận phản hồi của khách hàng, đề xuất ý kiến xây dựng sản phẩm, dịch vụ, chính sách khách hàng...
- Tư vấn cho khách hàng Cá nhân về sản phẩm của Rapbank (các sản phẩm vay thế chấp, tín chấp trong các Ngân hàng).
- Thực hiện công tác chăm sóc khách hàng hiện hữu và khách hàng tiềm năng, khai thác hiệu quả các mối quan hệ này và đảm bảo mối quan hệ tốt với Rapbank.
- Lên kế hoạch và triển khai công tác kinh doanh sản phẩm dịch vụ dành cho KHCN - nhằm hoàn thành các chỉ tiêu KPI được giao.
- Nắm rõ và khai thác thông tin của khách hàng nằm trong danh mục quản lý.
- Hướng dẫn khách hàng và thu nhận các hồ sơ liên quan đến nghiệp vụ khách hàng cá nhân.
- Ghi nhận phản hồi của khách hàng, đề xuất ý kiến xây dựng sản phẩm, dịch vụ, chính sách khách hàng...
Yêu Cầu Công Việc
- Tốt nghiệp chuyên ngành: Tài chính Ngân hàng, Quản trị kinh doanh hoặc chuyên môn nghiệp vụ tương đương
- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm sales tài chính, BĐS, bảo hiểm,….
- Kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống.
- Kỹ năng đàm phán và thuyết phục.
- Có khả năng chịu được áp lực công việc và có khả năng làm việc độc lập.
- Kỹ năng bán hàng tốt.
- Có đam mê và hiểu biết về kinh doanh
- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm sales tài chính, BĐS, bảo hiểm,….
- Kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống.
- Kỹ năng đàm phán và thuyết phục.
- Có khả năng chịu được áp lực công việc và có khả năng làm việc độc lập.
- Kỹ năng bán hàng tốt.
- Có đam mê và hiểu biết về kinh doanh
Ưu tiên với ứng viên
- Ưu tiên: Nam, có kinh nghiệm về mảng tín dụng khách hàng cá nhân trong các Ngân hàng.
Tại sao ứng viên nên ứng tuyển vào vị trí này
- Mức lương cứng: từ 7tr + hoa hồng. (thu nhập lên đến 15-20tr)
- Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp có nhiều cơ hội thăng tiến.
- Cung cấp trang thiết bị đầy đủ để phục vụ công việc.
- Được đóng BHXH, BHYT, BHTN.
- Được hưởng các chính sách phúc lợi theo quy định của công ty.
- Được đào tạo, nâng cao nghiệp vụ thường xuyên.
- Được tham gia các hoạt động dã ngoại theo chính sách của Công ty.
- Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp có nhiều cơ hội thăng tiến.
- Cung cấp trang thiết bị đầy đủ để phục vụ công việc.
- Được đóng BHXH, BHYT, BHTN.
- Được hưởng các chính sách phúc lợi theo quy định của công ty.
- Được đào tạo, nâng cao nghiệp vụ thường xuyên.
- Được tham gia các hoạt động dã ngoại theo chính sách của Công ty.
Quy trình phỏng vấn
Hiring Manager Interview
Thông tin thêm
- Giờ làm việc: T2 - T6, 8:30AM - 5:30PM
- Địa chỉ: 168 Nguyễn Công Trứ, Phường Nguyễn Thái Bình, Quận 1, HCM
Q&A
1. Tổng thành viên ở Rapbank là bao nhiêu?
Rapbank là công ty fintech mới đi vào hoạt động nên môi trường khá năng động, có cơ hội cho các ứng viên thể hiện năng lực bản thân. Tổng thành viên hiện tại khoảng 10 người, sau này sẽ mở rộng thêm.
- Địa chỉ: 168 Nguyễn Công Trứ, Phường Nguyễn Thái Bình, Quận 1, HCM
Q&A
1. Tổng thành viên ở Rapbank là bao nhiêu?
Rapbank là công ty fintech mới đi vào hoạt động nên môi trường khá năng động, có cơ hội cho các ứng viên thể hiện năng lực bản thân. Tổng thành viên hiện tại khoảng 10 người, sau này sẽ mở rộng thêm.
Địa Điểm Làm Việc
Tầng 4, 168 Nguyễn Công Trứ, Phường Nguyễn Thái Bình, Quận 1
![[Dành cho Sale] TeleSale - Thiết lập Cuộc hẹn - Đàm phán - Xử lý từ chối cho Sale B2B](https://gitiho.com/caches/cc_medium/cou_avatar/2022/08_05/image_f46559f0b71aa149aacf27ebb91a6d89.jpg)
