Top doanh nghiệp đã đăng ký cho nhân viên
Bạn sẽ học được gì?
Khoá học này sẽ có:
Video
1h 19m giờ học
Article
0 bài viết chuyên môn
Material
0 tài liệu đính kèm
Exam questions
1 đề thi ghi nhớ kiến thức
Nội dung khoá học
5 Chương . 16 bài giảng . 1h 19m giờ học
Mở rộng tất cả các phầnMô tả khoá học
1. Cho dù là ngành nghề của bạn là gì, bạn vẫn có thể cung cấp Dịch Vụ 5 Sao!
2. Cho dù vị trí công việc của bạn là gì, bạn vẫn có thể cung cấp Dịch Vụ 5 Sao!
3. Nhưng để khách hàng nhớ, khen, quay lại, giới thiệu người khác đến công ty bạn … thì hầu hết mọi người trong công ty (từ hậu phương đến tiền tuyến) đều cùng hiểu giống nhau, và tạo trải nghiệm 5 sao cho nhau, và cho khách hàng!
Bên dưới là bài giảng về cách Cung Cấp Dịch Vụ 5 Sao cho các doanh nghiệp SME, hãy đăng ký để doanh nghiệp của anh/chị có thể "đi nhanh hơn" nhưng "tối ưu hóa được ngân sách, nguồn lực và giảm thiểu rủi ro"!
Mục tiêu khóa học:
Đây là chương trình thứ 2 nằm trong chuỗi chương trình: “Tinh hoa Dịch Vụ Khách Hàng”
Trong đó, chương trình 1: Tư Duy Dẫn Lối Dịch Vụ đã được xuất bản vào cuối tháng 5/2025.
Và chương trình 3: Ứng dụng AI vào Huấn Luyện Dịch Vụ sẽ được xuất bản vào tháng 7/2025.
Hãy xem kỹ video số 1: chia sẻ về Ai nên tham gia và Ai không nên tham gia chương trình này, trước khi đăng ký khóa học, Bạn nhe!
Đánh giá của học viên
5/5
2 Đánh giá và nhận xét
100 %
0 %
0 %
0 %
0 %
Nguyễn Thị Thanh Trang Khách hàng doanh nghiệp
10:17 09/07/2025
Giảng viên:
5 điểm đánh giá
4 đánh giá
17 học viên
3 khóa học
1. Retail Channel Manager – Apple South Asia, làm việc tại trụ sở Singapore (doanh thu từ 3,000 tỉ, lên 5,000 tỉ và đạt 8,000 tỉ)
2. Sales Capability Manager toàn quốc - kiêm Regional Sales Manager HCM - Beiersdoft VN (Break the Limit Award và 8 tháng liên tiếp >100% target)
3. Training Manager – Samsung Vietnam (quản lý 4 ngành hàng: Điện thoại, Audio – Video, Digital Appliance và IT, tổng 21 Trainers, +1,000 nhân sự). Đạt 3 giải Best Practice South East Asia, 1 giải 3 của Samsung Global
4. National Sales Audit cum Sales Training Manager – THP Group (FMCG). Audit +300 nhà phân phối hàng tháng, đào tạo +200 Sups, ASMs, RSMs)
5. Restaurant General Manager – KFC Việt Nam (quản lý 3 nhà hàng, phụ trách + 200 nhân viên từ Fulltime đến Part-time)
Học viên cũng mua
Hỏi đáp khóa học
Giá ưu đãi chỉ còn 1 ngày
799,000đ
996,000đĐăng ký cho doanh nghiệp
Giúp nhân viên của bạn truy cập không giới hạn 500+ khoá học, mọi lúc, mọi nơi