PowerBI Ứng dụng - Phân tích dữ liệu hành vi khách hàng (mô hình RFM) với PowerBI

Top doanh nghiệp đã đăng ký cho nhân viên

Bạn sẽ học được gì?

Nắm được kỹ thuật phân tích dữ liệu từ hành vi khách hàng

Có tư duy khi phân tích hành vi khách hàng

Nắm được kỹ thuật phân khúc khách hàng

Nắm được kỹ thuật phân tích tổ hợp Cohort Analysis

Nắm được kỹ thuật Basket Analysis

Khoá học này sẽ có:

Video

1h 51m giờ học

Article

0 bài viết chuyên môn

Material

0 tài liệu đính kèm

Exam questions

0 đề thi ghi nhớ kiến thức

Nội dung khoá học

4 Chương . 9 bài giảng . 1h 51m giờ học

1

Giới thiệu khoá học

1 bài học thử

1. Tài liệu thực hành
2. Lời mở đầu
01:52

Học thử
3. Mô hình dữ liệu được sử dụng trong khóa học
05:28

2

Mô hình chia phân khúc khách hàng R-F-M

4. Lý thuyết về mô hình R-F-M và điểm tứ phân vị
07:08
5. Xây dựng công thức DAX mô hình R-F-M trên Power BI
33:14
6. Hoàn thiện Dashboard phân loại khách hàng theo mô hình R-F-M
03:52

3

Phân tích tỉ lệ giữ chân khách hàng bằng mô hình phân tích tổ hợp

7. Xây dựng mô hình phân tích tổ hợp (Cohort Analysis) trên Power BI
33:48

4

Tối ưu hóa hành trình khách hang thông qua phân tích hành vi mua sắm sản phẩm

8. Lý thuyết Basket Analysis
04:11
9. Xây dựng Basket Analysis trên Power BI
22:16

Mô tả khoá học

Dữ liệu về hành vi khách hàng ngày càng trở nên quan trọng và đóng vai trò như 1 mỏ vàng đối với doanh nghiệp. Doanh nghiệp nào càng thấu hiểu và sử dụng tốt kho dữ liệu hành vi khách hàng thì càng hiện đại hoá và dần bỏ xa các đối thủ cạnh tranh khác trên thị trường. Khoá học tư duy phân tích hành vi khách hàng được thiết kế giúp cho người học nắm được các kỹ thuật và tư duy phân tích dữ liệu về hành vi khách hàng.

Một số kỹ thuật được đề cập trong khoá học:

Phân khúc khách hàng
Phân tích tổ hợp Cohort Analysis
Basket Analysis

Giảng viên:

DRB - Tư Vấn Quản Trị Doanh Nghiệp

1.3 điểm đánh giá
3 đánh giá
115 học viên
4 khóa học

DRB mang sứ mệnh trợ giúp các doanh nghiệp nâng cao năng lực quản lý, cạnh tranh và quản trị có hiệu quả hoạt động sản xuất kinh doanh nội bộ.

Dịch vụ của chúng tôi bao gồm:

- Xây dựng ERP (Quản trị tài chính tổng thể doanh nghiệp, Triển khai xây dựng hệ thống Power BI, Hệ thống phần mềm kế toán, ERP).

- Tư vấn Tài chính (Xây dựng báo cáo phân tích tài chính; Kế hoạch tài chính và phương án kiểm soát dòng tiền; xây dựng ngân sách và kiểm soát ngân sách).

- Tư vấn Kế toán (Mô hình và kiểm soát vận hành kế toán). Tư vấn thuế. Dịch vụ kế toán trọn gói.

- Đào tạo (Power BI, Phân tích dữ liệu trên Excel, Power Query - Power Pivot,Tài chính cho quản lý).

Khoá học cùng chủ đề

VBAG01: Tuyệt đỉnh VBA - Viết code trong tầm tay

4.84 (64 đánh giá)

499,000đ

799,000đ

G-LEARNING

15,954 học viên

PBIG01 - Thành thạo Microsoft PowerBI để Trực quan hóa và Phân tích dữ liệu

4.56 (36 đánh giá)

799,000đ

1,500,000đ

Nimbus Academy

4,474 học viên

PY01 - Phân tích dữ liệu với lập trình Python From Zero to Hero

4.25 (12 đánh giá)

499,000đ

799,000đ

Nimbus Academy

1,249 học viên

Thảo luận về bài học

18 thảo luận

Trần Quang Vinh 18 Sep 2022

CSKH Gitiho Việt Nam 19 Sep 2022

Chào anh/chị Trần Quang Vinh,

Cảm ơn anh/chị đã gửi phản hồi

Rất xin lỗi vì sự bất tiện này ạ

Gitiho sẽ check lại phần này để sớm có câu trả lời đến anh/chị ạ

Bùi Thị Mai Như 18 Sep 2022

Tôi click vào "TẢI VỀ" nhưng ko thấy bất kỳ tài liệu nào, vậy làm sao tôi có thể download dữ liệu

CSKH Gitiho Việt Nam 19 Sep 2022

Chào anh/chị Bùi Thị Như Mai,

Cảm ơn anh/chị đã gửi phản hồi

Rất xin lỗi vì sự bất tiện này ạ

Gitiho sẽ check lại phần này để sớm có câu trả lời đến anh/chị ạ

Nguyễn Huy Hoàng 11 Apr 2022

Khóa học rất tuyệt với. Với một người thành thạo DAX như mình, đã có kinh nghiệm working làm freelancer cho một số công ty lớn, từng làm việc với các senior thì khóa học này bổ trợ cho mình kiến thức về lý thuyết về việc phân tích hành vi khách hàng, để mình có thể làm việc với nhiều data model khác nhau.
Ở VN hầu hết các công ty vừa và nhỏ chưa có data warehouse nên Data Model khá phức tạp, đôi lúc phải ngắt relationship để thiện hiện các truy vấn và tính toán k có filter context và lý thuyết của phần này trên các diễn đàn khá ít không có giải nghĩa cụ thể.
Do đó mình thật sự cám ơn gitiho rất nhiều, cám ơn CEO Bách đã giới thiệu cho mình khóa học này.

DRB - Tư Vấn Quản Trị Doanh Nghiệp [Giảng viên] 12 Apr 2022

Công ty cổ phần tư vấn Quản trị DrB Việt Nam cám ơn Quý học viên đã lựa chọn khóa học của DrB trên nền tảng Gitiho. Chúc Quý học viên gặt hái được nhiều thành công trong công việc!

Trân trọng