3PL là gì? Tại sao 3PL lại quan trọng trong ngành Logistic?

Trong thời đại hiện nay, các doanh nghiệp đang ngày càng tìm kiếm các giải pháp để cải thiện hoạt động kinh doanh và tối ưu hóa chi phí. Với ngành logistics, một trong những giải pháp hiệu quả là sử dụng dịch vụ logistics hỗ trợ hay còn gọi là dịch vụ 3PL (Third-Party Logistics). Bài viết này sẽ cung cấp cho bạn kiến ​​thức cụ thể, giúp bạn hiểu rõ 3PL là gì, sự khác biệt giữa 3PL và 4PL, lợi ích khi sử dụng dịch vụ 3PL và những điều cần lưu ý khi lựa chọn đối tác 3PL cho doanh nghiệp.

Tìm hiểu chung về 3PL

Khái niệm 3PL là gì?

3PL là viết tắt của "Third Party Logistics", đây là một thuật ngữ được sử dụng để chỉ các công ty cung cấp dịch vụ vận chuyển và quản lý hàng hóa cho các công ty khác. Công ty 3PL cung cấp các dịch vụ hữu ích như vận chuyển, lưu kho, quản lý kho, đóng gói và xử lý đơn hàng. Các công ty 3PL là những công ty chuyên nghiệp trong việc quản lý chuỗi cung ứng, có khả năng cung cấp các giải pháp vận chuyển và lưu kho tối ưu cho khách hàng của mình.

Xem thêm: Các loại công ty logistics và lợi thế cạnh tranh trong ngành

Tính năng và đặc điểm của 3PL

• Cung cấp dịch vụ logistics đa dạng và linh hoạt, bao gồm vận chuyển, quản lý kho và xử lý đơn hàng, quản lý chuỗi cung ứng, đóng gói và đóng kiện sản phẩm.
• Đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng với các dịch vụ theo yêu cầu hoặc dự án. Cung cấp các giải pháp tối ưu và phù hợp với nhu cầu của doanh nghiệp.

• Hỗ trợ khách hàng trong việc giảm chi phí vận chuyển, tối ưu hóa quá trình quản lý kho, và nâng cao hiệu quả tổng thể của hoạt động logistics.

Các loại 3PL phổ biến hiện nay

Vận chuyển (Transportation-based 3PL): Loại hình 3PL này tập trung chủ yếu vào việc cung cấp dịch vụ vận chuyển hàng hóa từ điểm xuất phát đến điểm đích. Các dịch vụ vận chuyển này có thể bao gồm đường bộ, đường sắt, đường thủy và hàng không.

Kho bãi (Warehouse-based 3PL): Loại hình 3PL tập trung vào việc cung cấp dịch vụ kho bãi, bao gồm quản lý kho, kiểm kê, đóng gói, đóng thùng và phân phối hàng hóa. 3PL kho bãi có thể sử dụng công nghệ thông minh để giảm thiểu thời gian xử lý đơn hàng và tối ưu hóa quản lý kho.

Xem thêm: 8 sai lầm quản lý hàng tồn kho phổ biến mà bạn phải tránh

Quản lý chuỗi cung ứng (Asset-based 3PL): Loại hình 3PL cũng tập trung vào việc cung cấp dịch vụ quản lý chuỗi cung ứng, bao gồm quản lý đơn hàng, quản lý kho, vận chuyển và quản lý thông tin. 

Sự khác biệt giữa 3PL và 4PL

Định nghĩa 4PL

4PL là viết tắt của "Fourth Party Logistics", được định nghĩa là một nhà cung cấp dịch vụ logistics tối ưu hóa toàn bộ chuỗi cung ứng (supply chain) của khách hàng, bao gồm cả việc quản lý các nhà cung cấp (supplier) và các đối tác liên quan đến logistics.

4PL không sở hữu bất kỳ tài sản vật chất hay phương tiện vận chuyển nào, mà thay vào đó, họ sử dụng khả năng quản lý và kiểm soát dữ liệu, thông tin và các quy trình kinh doanh để đảm bảo toàn bộ chuỗi cung ứng diễn ra một cách hiệu quả và liên tục.

4PL cung cấp các dịch vụ quản lý logistics toàn diện, bao gồm quản lý vận chuyển, lập kế hoạch, đánh giá hiệu quả các quy trình, quản lý kho hàng, quản lý nhà cung cấp và quản lý thông tin.

Một số ưu điểm nổi bật của 4PL có thể kể đến như: giúp doanh nghiệp tối ưu hóa chi phí, cải thiện quy trình và hiệu suất logistics, tăng cường tính linh hoạt và khả năng đáp ứng nhanh chóng với các thay đổi của thị trường, cũng như cung cấp các giải pháp toàn diện cho chuỗi cung ứng của doanh nghiệp. Tuy nhiên, 4PL thường có chi phí cao hơn, đòi hỏi độ tin cậy và tương tác chặt chẽ giữa các bên để đạt được hiệu quả tối đa.

Sự khác biệt giữa 3PL và 4PL

3PL và 4PL đều là các loại hình cung cấp dịch vụ logistics, tuy nhiên có vài điểm khác biệt như sau:

Vai trò: 3PL thường là nhà cung cấp dịch vụ logistics thứ cấp, chỉ cung cấp một số dịch vụ logistics như vận chuyển, lưu kho, đóng gói, đóng kiện,... Trong khi đó, 4PL là một nhà điều hành toàn cầu, quản lý toàn bộ chuỗi cung ứng của khách hàng, bao gồm cả quản lý nhà cung cấp và các đối tác liên quan đến logistics.

Sở hữu tài sản: 3PL thường sở hữu và quản lý các tài sản vật chất và phương tiện vận chuyển, trong khi 4PL không sở hữu bất kỳ tài sản vật chất hay phương tiện vận chuyển nào. 

Xem thêm: So sánh các hình thức Logistics 1PL, 2PL, 3PL, 4PL, 5PL

Dịch vụ: 3PL cung cấp các dịch vụ logistics riêng lẻ và phụ trợ, trong khi 4PL cung cấp các dịch vụ quản lý logistics toàn diện, bao gồm quản lý vận chuyển, quản lý kho hàng, quản lý nhà cung cấp và quản lý thông tin.

Trách nhiệm: 3PL chịu trách nhiệm về việc cung cấp các dịch vụ logistics cụ thể, trong khi 4PL chịu trách nhiệm về việc quản lý và tối ưu hóa toàn bộ chuỗi cung ứng.

Lợi ích của việc sử dụng dịch vụ 3PL

Tiết kiệm chi phí

Việc sử dụng dịch vụ 3PL giúp doanh nghiệp giảm chi phí đầu tư vào hệ thống logistics và giảm chi phí vận hành. Việc tiết kiệm chi phí rất quan trọng đối với các doanh nghiệp mới thành lập hoặc doanh nghiệp đang trong quá trình mở rộng quy mô hoạt động. Khi giảm chi phí, doanh nghiệp có thể cạnh tranh trên thị trường và tạo ra lợi thế về chi phí so với các đối thủ cạnh tranh khác.

Khi sử dụng dịch vụ 3PL, doanh nghiệp có thể tiết kiệm được những chi phí sau:

• Chi phí đầu tư vào hạ tầng logistics như kho bãi, xe tải, máy móc xếp dỡ hàng hóa, hệ thống quản lý kho,… Điều này giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí đầu tư ban đầu và chi phí duy trì hạ tầng logistics.
• Chi phí nhân sự: Khi sử dụng dịch vụ 3PL, doanh nghiệp không cần phải tuyển dụng và đào tạo nhân viên vận chuyển, nhân viên quản lý kho, nhân viên logistics,… 3PL giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí tuyển dụng, đào tạo và lương bổng cho nhân viên.
• Chi phí vận hành: Các doanh nghiệp có thể tiết kiệm chi phí vận hành như chi phí xăng dầu, chi phí bảo trì và sửa chữa xe tải, chi phí vận chuyển và chi phí bảo hiểm hàng hóa. 

Tăng cường hiệu quả hoạt động

Việc sử dụng dịch vụ 3PL giúp doanh nghiệp tập trung vào hoạt động cốt lõi của mình và tối ưu hóa hiệu quả hoạt động. 3PL có kiến thức chuyên môn và kinh nghiệm trong lĩnh vực logistics, giúp doanh nghiệp có thể quản lý kho hàng, vận chuyển và quản lý chuỗi cung ứng một cách chuyên nghiệp. 

Sử dụng dịch vụ 3PL giúp doanh nghiệp tăng cường hiệu quả hoạt động vì các lý do sau:

Chuyên môn hóa: Các nhà cung cấp dịch vụ 3PL chuyên về lĩnh vực logistics, có nhiều kinh nghiệm và kỹ năng trong việc quản lý kho bãi, vận chuyển hàng hóa, đảm bảo chất lượng dịch vụ và giảm thiểu rủi ro. Bằng cách sử dụng dịch vụ 3PL, doanh nghiệp có thể tận dụng được chuyên môn của nhà cung cấp này để nâng cao hiệu quả hoạt động của mình.

Tập trung vào hoạt động chính: Doanh nghiệp không cần phải tập trung quá nhiều vào hoạt động logistics mà có thể tập trung vào hoạt động chính của mình như sản xuất, tiếp thị, bán hàng,… Việc tập trung vào hoạt động chính giúp doanh nghiệp tăng cường hiệu quả hoạt động, mang lại giá trị cho khách hàng và doanh nghiệp.

Xem thêm: Quản lý chuỗi cung ứng và Logistics: Giống và khác nhau như thế nào?

Tăng tốc độ hoạt động: Các nhà cung cấp dịch vụ 3PL có khả năng xử lý hàng hóa nhanh chóng và hiệu quả hơn. Vì vậy khi sử dụng dịch vụ 3PL, doanh nghiệp có thể tăng tốc độ hoạt động và đáp ứng nhanh chóng nhu cầu của khách hàng.

Cải thiện khả năng phục vụ khách hàng

Với dịch vụ 3PL, doanh nghiệp có thể cung cấp dịch vụ vận chuyển nhanh chóng và đáp ứng được nhu cầu khách hàng một cách hiệu quả. Điều này đặc biệt quan trọng đối với các doanh nghiệp bán lẻ và thương mại điện tử, vì khách hàng của họ thường mong muốn nhận hàng nhanh chóng và đúng thời gian.

Những điều cần lưu ý khi lựa chọn 3PL

Xác định các yêu cầu cụ thể của doanh nghiệp

Để chọn được một đối tác 3PL phù hợp, đầu tiên cần phải xác định mục tiêu và nhu cầu của doanh nghiệp. Các doanh nghiệp cần tìm hiểu kỹ về các loại hình dịch vụ logistics mà các đối tác 3PL cung cấp và đánh giá tính hợp lý của mỗi loại dịch vụ đó đối với hoạt động kinh doanh của mình.

Đánh giá năng lực và kinh nghiệm của nhà cung cấp dịch vụ 3PL

Trước khi lựa chọn đối tác, doanh nghiệp cần xem xét kỹ năng và năng lực của nhà cung cấp dịch vụ. Cần đánh giá về kinh nghiệm, quy mô, cơ sở vật chất, công nghệ, hệ thống quản lý và các dịch vụ khác. Đối với một doanh nghiệp có quy mô lớn, việc lựa chọn nhà cung cấp dịch vụ có kinh nghiệm và quy mô lớn sẽ giúp đảm bảo hoạt động logistics diễn ra thuận lợi hơn.

Xem thêm: Đánh giá 5 chỉ số KPI chính để giám sát hoạt động Logistics 3PL

Khi đánh giá kinh nghiệm cần lưu ý đến khả năng vận chuyển hàng hóa, quản lý kho bãi và xử lý đơn hàng. Các doanh nghiệp cũng cần đánh giá chất lượng dịch vụ và thời gian phục vụ 3PL trước khi lựa chọn đối tác phù hợp.

Đảm bảo tính linh hoạt và khả năng mở rộng của 3PL

Khi lựa chọn đối tác 3PL, tính linh hoạt là một yếu tố cần được đánh giá và xem xét kỹ lưỡng. Bởi các doanh nghiệp có thể sẽ thay đổi, điều chỉnh kế hoạch hoạt động của mình theo nhu cầu của thị trường và khách hàng.

Nếu đối tác 3PL không linh hoạt, họ có thể gây ra những rủi ro đối với doanh nghiệp. Trong trường hợp doanh nghiệp đột ngột có nhu cầu gia tăng sản xuất hoặc mở rộng thị trường nhưng đối tác 3PL không thể đáp ứng nhanh chóng, thì doanh nghiệp có thể mất cơ hội và thị phần cho đối thủ cạnh tranh.

Ngoài ra, tính linh hoạt cũng đảm bảo rằng đối tác 3PL có khả năng thích ứng với các thay đổi trong yêu cầu vận chuyển và lưu kho của doanh nghiệp. Trường hợp nếu doanh nghiệp cần giao hàng đến các vị trí mới hoặc thay đổi phương tiện vận chuyển, đối tác 3PL có thể cung cấp các giải pháp vận chuyển mới để đáp ứng yêu cầu.

Xem xét địa điểm

Khi lựa chọn đối tác 3PL, địa điểm cũng là một trong những yếu tố cần xem xét đối với doanh nghiệp. Việc chọn một địa điểm lưu trữ hàng hóa phù hợp sẽ giúp giảm thiểu thời gian và chi phí vận chuyển, giảm thiểu rủi ro trong quá trình vận chuyển, nâng cao độ tin cậy và hiệu quả của hoạt động 3PL.

Xem thêm: Những chi phí khi vận chuyển nội địa dành cho dân xuất nhập khẩu

Một số yếu tố cần xem xét khi đánh giá địa điểm lưu trữ hàng hóa bao gồm:

• Vị trí địa lý: Vị trí địa lý của kho hàng 3PL cần được xem xét kỹ lưỡng để đảm bảo sự thuận tiện và tiết kiệm trong việc vận chuyển hàng hóa. Nếu kho hàng cách xa quá, việc vận chuyển hàng hóa có thể gặp nhiều khó khăn và tốn nhiều chi phí.
• Cơ sở hạ tầng: Một cơ sở hạ tầng tốt sẽ đảm bảo việc lưu trữ hàng hóa an toàn, giảm thiểu các rủi ro trong quá trình lưu kho.

• Kích thước và sức chứa: Kích thước và sức chứa của kho hàng 3PL cần phù hợp với nhu cầu lưu trữ hàng hóa của doanh nghiệp. Nếu kho hàng quá nhỏ hoặc quá lớn so với nhu cầu, sẽ gây lãng phí hoặc tăng chi phí.
• An ninh: An ninh của kho hàng cũng là yếu tố quan trọng cần được xem xét. Kho hàng cần có hệ thống an ninh bảo vệ hàng hóa khỏi các nguy cơ mất mát hoặc trộm cắp.
• Tiện nghi và thiết bị: Kho hàng cần được trang bị đầy đủ tiện nghi và thiết bị phù hợp để lưu trữ hàng hóa một cách tốt nhất, đảm bảo sự thuận tiện trong quá trình vận chuyển hàng hóa.

Kết luận

Tóm lại, đi trả lời cho câu hỏi 3PL là gì? Bạn có thể hiểu đơn giản 3PL là một loại dịch vụ hỗ trợ logistics quan trọng cho các doanh nghiệp. Sử dụng dịch vụ 3PL giúp doanh nghiệp giảm chi phí, tập trung vào lõi nghiệp vụ, cải thiện khả năng phục vụ khách hàng, tối ưu hóa quy trình logistics và tăng tính linh hoạt. Do đó, việc lựa chọn đối tác 3PL phù hợp là một yếu tố quan trọng đối với các doanh nghiệp, giúp doanh nghiệp hoạt động hiệu quả và tăng trưởng kinh doanh.