Integrity có nghĩa là trân trọng lời nói hay được hiểu là chính trực, trọn vẹn, chân thành, liêm chính. Đây là một phẩm chất mà ai cũng nên cố gắng đạt được trong công việc và cuộc sống.Việc duy trì Integrity tại nơi làm việc là trách nhiệm của mỗi...

Trong cuộc sống, con người thường đối diện với vô số tình huống phức tạp. Có những điều xảy ra trước mắt chúng ta, mắt thấy tai nghe rõ ràng nhưng sự thật thì câu chuyện lại không phải như vậy. Đó chính là điều đã xảy ra và câu chuyện, mọi...

Ghi nhận nhân viên là quá trình thừa nhận và khen thưởng những nhân viên hoàn thành công việc một cách xuất sắc. Bằng cách xây dựng sự tự tin và tích cực, quá trình này có thể khiến cho nhân viên cảm thấy hài lòng về bản thân và vai trò của họ trong...

Trí tuệ cảm xúc hay còn gọi là chỉ số cảm xúc (EQ), đề cập đến khả năng nhận biết, hiểu và quản lý cảm xúc của con người. Thuật ngữ này được đặt ra bởi các nhà tâm lý học vào giữa những năm 1990 và được lan truyền một cách rộng rãi. Theo...

Tiểu thuyết gia người Mỹ đã từng nói: “Kiến thức giống như tiền bạc vì để tạo nên giá trị thì nó phải được luân chuyển”. Quan điểm này được hầu hết các nhóm nhân sự và L&D trên toàn thế giới đồng tình. Đây cũng là lý do tại sao nhiều...

Một trong những yếu tố quyết định sự thành công của mỗi người chính là tư duy phát triển, nó phản ánh cách con người nhìn nhận vấn đề, đối mặt và xử lý vấn đề. Khi gặp khó khăn, họ không bỏ cuộc, thấy “cơ trong nguy” và luôn tiến về phía...

Bạn có nhận ra rằng hầu hết các nhà hàng trên thế giới đều có một điểm chung là sở hữu đội ngũ nhân viên xuất sắc. Vì vậy đào tạo nhân viên nhà hàng hiệu quả chính là chìa khóa để đạt được dịch vụ khách hàng chất lượng cao và giữ chân...

Bất kể doanh nghiệp có quy mô nhỏ hay lớn đều được hưởng lợi từ đào tạo nếu có sự đầu tư và chú trọng phát triển nhân viên. Trong khi doanh nghiệp lớn sẽ có đủ khả năng để cung cấp một chương trình đào tạo toàn diện thì doanh nghiệp nhỏ sẽ...

92% các công ty trong danh sách Fortune 500 của Hoa Kỳ đều có các chương trình mentorship (cố vấn) cho nhân viên của mình. Chương trình này nếu thực hiện hiệu quả có thể giúp cho nhân viên phát triển nhanh chóng, tăng tỷ lệ giữ chân nhân viên và giảm chi phí...

Nhiều doanh nghiệp nhận ra lợi ích trong việc đào tạo và phát triển nhân viên. Đây là lý do tại sao một phần lớn ngân sách của doanh nghiệp được chi cho việc học tập, nâng cao kỹ năng cho nhân sự. Trong đó có 2 hình thức đào tạo là đào tạo nội bộ...