Mô tả công việc
- Lead account team throughout the end-to-end client serving process: from 1st client meeting to proposal, pitching, on-boarding, and execution
- Responsible for planning team’s margin (quarterly and monthly margin), monitoring, managing and ensuring the team’s delivery of the planned Margin target
- Act as a senior client representative: responsible for developing and maintaining relationship with client’s key decision makers, understanding client’s needs and objectives, ability to provide insightful advice to senior clients and promote the expansion of business
- Manage client expectations of timing to ensure that projects are delivered at the highest quality levels, on time and on budget, while achieving the expected profit for the company
- Manage account team to deliver multiple projects effectively (from onboarding to ongoing execution): closely monitor performance of projects, responsible for quality and output of internal team problem solving, discussing weekly/ monthly/ end-of-project performance review with client
- Support BOD in recruiting and developing Account Executives, providing frequent training and coaching for Account Executives
- Implement performance management practices, processes and measures
- Responsible for planning team’s margin (quarterly and monthly margin), monitoring, managing and ensuring the team’s delivery of the planned Margin target
- Act as a senior client representative: responsible for developing and maintaining relationship with client’s key decision makers, understanding client’s needs and objectives, ability to provide insightful advice to senior clients and promote the expansion of business
- Manage client expectations of timing to ensure that projects are delivered at the highest quality levels, on time and on budget, while achieving the expected profit for the company
- Manage account team to deliver multiple projects effectively (from onboarding to ongoing execution): closely monitor performance of projects, responsible for quality and output of internal team problem solving, discussing weekly/ monthly/ end-of-project performance review with client
- Support BOD in recruiting and developing Account Executives, providing frequent training and coaching for Account Executives
- Implement performance management practices, processes and measures
Yêu Cầu Công Việc
1. At least 2 years of experience as Account Manager/ relevant position
2. Account management experience in an Advertising/Marketing/Digital Agency
3. Intermediate understanding of digital disciplines (creative, technology, user experience, strategy)
4. Effective team management capabilities
5. Excellent project management skills, able to manage multiple client projects and initiatives
6. Significant experience in professional client relationship management
7. Excellent communication & presentation skills in both Vietnamese and English
8. Advanced Microsoft Office skills, especially PowerPoint and Excel
2. Account management experience in an Advertising/Marketing/Digital Agency
3. Intermediate understanding of digital disciplines (creative, technology, user experience, strategy)
4. Effective team management capabilities
5. Excellent project management skills, able to manage multiple client projects and initiatives
6. Significant experience in professional client relationship management
7. Excellent communication & presentation skills in both Vietnamese and English
8. Advanced Microsoft Office skills, especially PowerPoint and Excel
Tại sao ứng viên nên ứng tuyển vào vị trí này
1. 22-28M VND/month negotiable
2. Annual Bonus
3. General benefit: Insurance, Health check, 13th-month salary
2. Annual Bonus
3. General benefit: Insurance, Health check, 13th-month salary
Quy trình phỏng vấn
1-2 rounds: Interview & Simple test (if needed)
Thông tin thêm
1. 3 vị trí này sẽ báo cáo trực tiếp đến ai?
- Copywriter có Leader nhé
- Còn lại AM level Manager thì report với Director
- Senior Creative Designer thì phải lead designer --> Bạn này sẽ report với Creative Director nhưng vị trí này tạm thời The Lamp chưa có nhé.
2. Quy trình phỏng vấn như thế nào? (bao nhiêu vòng + nội dung mỗi vòng + interviewer là ai)
--> Phỏng vấn 1-2 vòng
- Copywriter: cần có CV và portfolio: port ghi rõ các project bạn làm concept, Idea và Viết post demo hoặc Video đã thực hiện
+ Round 1: phỏng vấn về kĩ năng, kinh nghiệm....
+ Round 2: làm bài test ngắn (nếu cần)
- Creative Designer: CV và Port thường là Behance
+ Phỏng vấn 2 round tương tự
Nếu Port các bạn mô tả rõ thì thường không cần test, chỉ 1 round là đủ
Người phỏng vấn: Director, Head of Planning và bộ phận liên quan như Leader copy
3. Đối với ứng viên Copywriter, bạn sẽ làm concept, bạn cần phải có proposal đã làm hoặc Video, KV hay Idea gì đã làm, bài viết content chỉ là 1 mẫu nhỏ trong toàn SOW.
4. Đối với ứng viên Design, cũng không có mẫu design nào cụ thể, vì mỗi job sẽ có 1 style design khác nhau, nên Behence bạn cũng vậy, cũng sẽ thể hiện được mood&tone và các style đa dạng
5.Tổng thành viên ở The Lamp là bao nhiêu?
- Tuyển các vị trí còn trống nữa là 18 nhé
6. Cấu trúc nhân sự ở The Lamp như thế nào?
- Managing Director, Planning, Optimize (quảng cáo), BD (3), Account (4, 1 AM, 1 Senior, 2 AE), Copy (3), Art/Design (3), Kế toán, Nhân sự
7. Giờ làm việc
- 9h-18h30 thứ 2 - thứ 6
- Copywriter có Leader nhé
- Còn lại AM level Manager thì report với Director
- Senior Creative Designer thì phải lead designer --> Bạn này sẽ report với Creative Director nhưng vị trí này tạm thời The Lamp chưa có nhé.
2. Quy trình phỏng vấn như thế nào? (bao nhiêu vòng + nội dung mỗi vòng + interviewer là ai)
--> Phỏng vấn 1-2 vòng
- Copywriter: cần có CV và portfolio: port ghi rõ các project bạn làm concept, Idea và Viết post demo hoặc Video đã thực hiện
+ Round 1: phỏng vấn về kĩ năng, kinh nghiệm....
+ Round 2: làm bài test ngắn (nếu cần)
- Creative Designer: CV và Port thường là Behance
+ Phỏng vấn 2 round tương tự
Nếu Port các bạn mô tả rõ thì thường không cần test, chỉ 1 round là đủ
Người phỏng vấn: Director, Head of Planning và bộ phận liên quan như Leader copy
3. Đối với ứng viên Copywriter, bạn sẽ làm concept, bạn cần phải có proposal đã làm hoặc Video, KV hay Idea gì đã làm, bài viết content chỉ là 1 mẫu nhỏ trong toàn SOW.
4. Đối với ứng viên Design, cũng không có mẫu design nào cụ thể, vì mỗi job sẽ có 1 style design khác nhau, nên Behence bạn cũng vậy, cũng sẽ thể hiện được mood&tone và các style đa dạng
5.Tổng thành viên ở The Lamp là bao nhiêu?
- Tuyển các vị trí còn trống nữa là 18 nhé
6. Cấu trúc nhân sự ở The Lamp như thế nào?
- Managing Director, Planning, Optimize (quảng cáo), BD (3), Account (4, 1 AM, 1 Senior, 2 AE), Copy (3), Art/Design (3), Kế toán, Nhân sự
7. Giờ làm việc
- 9h-18h30 thứ 2 - thứ 6
Địa Điểm Làm Việc
Landmark 2, Vinhome Central Park, 208 Nguyễn Hữu Cảnh street, Bình Thạnh District, HCMC
![[HN] Key Account Manager - Vietnam](https://static.recruitery.co/uploads/images/195e09b8fb754e41a04ee16b5e4424c9_20210615160518.gif)
